Mağaza Çalışanının Saygısız Üslubu Ve İndirim Problemi

Enza Home Ankara Ayaş yolu mağazanıza bugün yani 23 Ocak Perşembe saat 11.30'da hazır yün yorgan, nevresim ve battaniye almak için kız kardeşimle birlikte mağazanızı ziyaret ettik. B**** isimli çalışanınız bizimle ilgilendi 1 adet hazır yün yorgan 1 adet nevresim takımı ve 1 adet battaniye ürünlerini seçtik. Yün yorgan için 200 TL bir indirim yapabileceğini söyledikten sonra kasaya ödeme için geldiğimizde bahsetmiş olduğu 200 TL'lik indirimi kasada yapmaktan vazgeçti. Neden az evvel bahsettiğiniz indirimi şimdi uygulamıyorsunuz dediğimde isterseniz almayabilirsiniz şeklinde lakayıt ve saygısız bir üslup kullandı. Bunun üzerine seçtiğimiz bütün ürünleri orada bırakıp kendisinin bu saygısız üslubundan dolayı bunu yaptığımızı söyledik hiç oralı olmadı ve mağazanızdan ayrıldık. Böyle personelleri çalıştırdığınız için gerçekten çok üzülüyorum çok müşteri kaybedersiniz. Bu sizin için kötü bir reklam. Sonuç itibarıyla markanızın bir sürü rakipleri var. Umarım hassasiyet gösterirsiniz.