Yataş İade Talebi

Yataş’tan 29 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım yatağımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir çökme problemi yaşıyorum. Kısa süre...de bu kadar belirgin bir çökme oluşması nedeniyle ürünün malzeme kusurlu olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Yataş’a başvuru yaptım ve inceleme sonucunda yatağımda sorun...

Yataş marka wool Sense baza kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bazayı açtıktan sonra kapatmak istediğimizde sistem kendili...ğinden kapanmadı ve kapanma esnasında zorlanmaya bağlı olarak bazanın profili yamuldu. Bu olay sırasında emniyet kilidi takılı değildi, yani önceki yaşadığımız hatayı tekrar etmedi...

21.04.2026 tarihinde Yataş Bedding online mağazadan yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram yb26442451, t...oplam 47.500 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlk 1,5 ay boyunca siparişim için sürekli “üretimde” denildi. Sonrasında bu k...

8'inde Yataş'ın kendi internet sitesinden bambu bebek alezi siparişi verdim. Sipariş numaram yb30589381. 11'inde sipariş...im eksik şekilde geldi, daha sonra eksik ürünler için dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün ise bu kez tamamen alakasız ve yanlış bir ürün elime ulaş...

02.05.2026 tarihinde MASKO Yataş Bedding şubesinden orta sertlikte yatak istediğimi özellikle belirterek faturalı “ortop...edik Support Pocket” model yatağı satın aldım. Satış sırasında personel yatağın orta sert olduğunu söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdi. Ancak yatak 09.06.2026 tarihinde evime ge...

Yataş’ın online sitesi üzerinden 160X200 Ergonomic Air Visco yatak satın aldım. Satın alma esnasında ürün sayfasında, 50.... Yıla özel kampanya kapsamında yorgan ve yastık hediyesi olduğuna dair görseller vardı. Ürünü 15.06.2026 tarihinde, mağazadakiyle aynı fiyata, bu görsellerdeki hediyelere güvenere...

Yataş’ın Trendyol üzerindeki kendi mağazasından reflü yastığı ve ek olarak reflü yastığı için yedek kılıf satın aldım. Ü...rün açıklamasında kılıfların pamuklu kumaş olduğu açıkça yazıyordu, ancak elime ulaşan ürünlerin etiketi üzerinde yüzde yüz polyester yazıyor. Alerjim olduğu için özellikle pamuklu...

Yataş’tan tek kişilik, atletik, hipoalerjenik bir yatak aldım ve bu yatağı özellikle astım hastası olan kızım için terci...h ettim. Yatağın teslimatı Şirinyer şubesi üzerinden evime yapıldı. Yatak geldiği günden beri yaklaşık 3 aydır yoğun ve kimyasal bir koku var. Bu koku o kadar rahatsız edici ki yat...

Yataş’ın online mağazasından Vilnawashed bebek yün yorganı satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1 hafta önce geçti ve bugün,... üzerinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak çamaşır makinesinde yıkadım. Yıkama sonrasında yorganın her yeri sertleşti, kullanılmaz hale geldi. Bebek kullanacağı için özellik...

Hiç memnun kalmadık, yataştan iade istiyorum ve yataşın bir an önce bu konuyla alakalı en kısa sürede bu durumu çözüme k...avuşturmalarını rica ediyorum. Sıfır ürün üç kere değişime gitmez; bu konu bizi çok rahatsız etti. Artık ya iade ya da başka bir şey kabul etmiyorum.

05.06.2026 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden Cool&wool çif...t kişilik 160X200 cm yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 7 iş g...

Yataş Grubu’ndan 16 Mart tarihinde İstanbul Cevahir AVM Yataş mağazasından Black Ice Pocket (sert) model yatağı satın al...dım. Bel ağrılarım sebebiyle bu yatağı kullanmakta zorlandığım için değişim talebinde bulundum ve 27 Mayıs tarihinde Adaptif Rest (orta sert) model ile değişim yapıldı. Ancak yeni ...

Trendyol üzerinden Yataş marka bir yatak satın aldım. Ürün 09.06.2026 günü tarafıma roll pack şekilde, yani rulo paketle...nmiş olarak teslim edildi. Yatak bu şekilde paketli olduğu için sertlik derecesini ve konforunu paketi açmadan anlamak mümkün değildi. Yatağı teslim aldığım gün, 09.06.2026 tarihi...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Yataş Sleep 160×200 baza ve başlıktan teslim edildiği ilk günden beri ciddi şekilde ses ge...liyor. Yetkili servis bugüne kadar 4 defa geldi. Her gelişlerinde bazanın üstüne çıkıp ses gelen yerleri “fabrikasyon” diyerek tespit ediyorlar, birleşim yerlerine pul koyup, kapağ...

Yataş’tan aldığım spinal Support Classic çift kişilik yatağın teslimatı 28 Nisan tarihinde yapıldı, ancak 5 Mayıs itibar...ıyla yatakta ciddi bir çökme ve iç kısımda katlanma sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak, özellikle de ortopedik destek beklentisiyle alın...

02.05.2026 tarihinde Yataş İstanbul Marina Yataş Yatak ve Yorgan San. Şubesinden B**** Bey aracılığıyla üç adet tek kişi...lik Silver Therapy model yatak satın aldım. Ödemeyi toplam 49.500 TL olarak maaş kartımdan peşin şekilde yaptım. Aradan altı hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, ...

Yataş’tan iki adet Mellie Keten yastık satın aldım. Yastıkları bir süre kullanıp denedikten sonra ikisinden de memnun ka...lmadım ve bayramdan hemen önce, satın aldıktan yaklaşık üç gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, paketleri açılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Bir üründen mem...

Yataş Bedding İzmir Seferihisar şubesinden Zero Gravity Lateks 160X200 yatak aldım ve 10.04.2026 tarihinde teslim edildi.... Yaklaşık 01.06.2026 tarihinden itibaren yatakta çok ağır ve rahatsız edici bir kimyasal koku oluştu. Koku o kadar yoğun ki, yatağın bulunduğu odanın camlarını sürekli açık tutmak...

26.05.2026 tarihinde İstanbul Marina Yataş mağazasından iki adet yastık satın aldım. İstediğim modelden sadece bir adet ...kaldığı için mağaza danışmanı özellikle önerdiği farklı bir yastığı boyun ağrısı yapmayacağını söyleyerek sattı. Toplamda 1200 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Önerilen bu far...

22.05.2026 tarihinde ihtiyaçtan dolayı Hepsiburada üzerinden Yataş Home satıcısından bir adet tek kişilik, bir adet de ç...ift kişilik nevresim takımı satın aldım. Sipariş numaram 4843922408, toplam 1.233,63 TL ödeme yaptım. Nevresim takımlarını daha sonra kullanmak üzere açtığımda, her iki takımın içi...

Yataş’tan Tuzla’daki indirim çadırından Amy baskılı pike takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanım talimatlarına... göre yıkadım ve yaklaşık iki gün sonra pikenin yatağı tam olarak kapatmadığını fark ettim. Çarşaf yatağa tam oturmasına rağmen pike yatağın bir kısmını açıkta bırakıyor, ölçüleri ...

İSTMarina AVM’deki Yataş Bedding mağazasından 10 Nisan tarihinde 140 × 200 cm ölçülerinde, ortopedik Support model çift ...kişilik yatak satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği beyan edildi; ancak bugün 2. ay dolmak üzere olmasına rağmen yatak hâlâ tarafıma teslim e...

Trendyol üzerinden Yataş satıcısından yaklaşık iki hafta önce bir adet Yataş yastık satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...yastık dürüm gibi sarılmış, vakumlu şekildeydi ve dış kargo poşetini açtığımda yastığın kendi poşeti olmadığını, yani üst poşetsiz gönderildiğini gördüm. Bu haliyle ürünü hijyenik ...