Blue Star Yatağı Bel Ve Boyun Ağrısına Neden Oluyor, Tam İade Talebi

Yataş’tan aldığım 160X200 ölçülerindeki Blue Star yatağı ilk günden beri kullanıyorum ve her sabah bu yataktan kalktığımda belimden boynuma kadar şiddetli ağrılarla, adım atmakta zorlanarak güne başlıyorum. Ağrı resmen canıma işliyor, sakatlanmış gibi kalkıyorum. Buna rağmen koltukta yattığım gecelerin sabahında hiçbir ağrım olmuyor, bu da sorunun tamamen yataktan kaynaklandığını açıkça gösteriyor.

Bu problemi yaşamaya başladığımdan beri defalarca şikayetimi ilettim, arama kayıtlarımda da hepsi mevcut. Bana sürekli “yatak ısındıkça yumuşar, havalar ısınınca ağrılarınız geçer” gibi son derece yetersiz ve sorunumu hafife alan cevaplar verildi. Daha sonra servis kaydı açıldı ve eve gelen görevli sadece yatağın yumuşaklığına bakıp “bu yatakta bir sorun yok” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Sabahları ayaklarımın üzerine zor basarken, koltukta uyuyup gayet iyi kalkabiliyorsam nasıl oluyor da bu yatakta sorun yok denilebiliyor, anlamıyorum.

Bu süreçte hem bel ve boyun sağlığım bozuldu hem de kendimi tamamen mağdur edilmiş hissediyorum. Yatağın vücuduma ciddi şekilde rahatsızlık vermesi ve tüm bu şikayetlerime rağmen sorunun yok sayılması nedeniyle, aldığım ürünler için ödediğim toplam bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu yataktan sonra Yataş’tan bir ürün almak istemediğimi, sağlığımı riske atan bu ürünle ilgili mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.