to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında Ankara Antares AVM’de bulunan Enza Home Yataş mağazasından oğluma baza ve başlık satın aldım. 1105588960 numaralı siparişe ait ürünleri Ocak ayı sonu, Şubat başı gibi teslimata getirdiler. Ancak başlık üzerinde makine yağı lekeleri vardı, bu nedenle başlığı teslim almadım. O günden be...
Yataş Supreme Star yatak 10 Şubat Salı günü Ankara Antares Enza Home mağazasından satın alındı ve 16 Şubat 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi. Ancak ürün teslim edilip kullanmaya başladığımdan beri yatağın konforu mağazada denediğim ürünle kesinlikle aynı değil. Yatağa ya...
Yataş Enza Home Antares şubesinden 27.12.2025 tarihinde 140X190 ölçülerinde yatak ve 140X190 ölçülerinde baza satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm ürün kusursuz görünüyordu, hatta orada fotoğraf da çektim, ancak ürünler eve geldiğinde bazanın kenarlarının yataktan belirgin şekilde boşluklu kaldığ...
22.10.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Yataş Enza Home bayisinden 1 yaşındaki oğlum için Yataş marka yatak satın aldım. Ürün kargo ile evimize teslim edildi ve hiçbir şekilde jelatini açılmadı. Ancak yatağın bir küçüğüyle değiştirmek istediğimde, mağaza ile telefonla iletişime geçtim ve değişim taleb...
05.08.2022 tarihinde Ankara Antares AVM Yataş mağazasından cool&wool yatak aldık. Yatağı 3 yıldır koruyucu alez ile kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta yatak üzerinde birden sarı lekeler ve tüylenme olduğunu gördüm. Arama yaptığımda benzer şikayetleri yaşayan müşteriler olduğunu fark ettim. Web sitesinde...
Yataş Antares mağazasından 3 lü set yatak, baza ve başlığı olmak üzere 18.754 Tl tutarlı ve 1.20x2.00 ölçülerinde ürünü satın aldık. Evimizin 11. Kat olduğunu söyledik asansörle çıkarılabilir mi diye sorduklarında olabilir dedik. Ancak ürünü asansöre sığdıramadılar biz 8. Kata kadar çıkarırız gerisi...
Ankara Antares AVM Enza Home şubesinden 2 adet "Dacron Climarelle Cool Serinletici etkili yastık" aldım. Maalesef hiç memnun kalmadım. Yastık serinletici etkisi vermeyi geçin, çok terletiyor. Hem o kadar para verdim hem kullanamıyorum. Param boşa gitti resmen.
Ankara Antares Yataş Mağazasında çalışan N**** adlı personele bir arkadaşım aracılığıyla ulaşıp baza ve yatak satın almak istediğimi söyledim. Satışı mail order yöntemiyle gerçekleştirebileceğimizi söyledi. 7 taksitle 30.550.00 TL lik ürün satışı gerçekleştirdik 01.01.2024 tarihinde. Ödeme bilgileri...
"Müşteri hizmetleri yaşamış olduğum sorunu çözüme ulaştırdı. İlginiz için teşekkürler ederim"
"Teşekkürler ederim 👍"
Antares Enza Home mağazanızdan '100/200 Star' yaylı yatak satın aldım. 11.12.2022 tarihinde oğlum için, üç yaşına ve vücut yapısına en uygun yatağı so...
04 Haziran 2023 tarihinde Ankara Keçiören Antares Yataş Enza Home Mağazasından bir adet yatak ve başlık satın aldım. Satış temsilcimiz O*** bey tarafından işlemler yapıldı. Yatak bir ay kadar sonra teslim edildi ancak başlık aradan geçen 4-5 ay sonunda 26 Ekim tarihinde başlık teslim edildi ve monta...
Ankara / Antares AVM Yataş bedding mağazasından 7. Ayda almış olduğum ayrı ayrı iki fatura olan ürünlere ait fatura hem müşteri temsilcileri hem de ilgili bayi ile yaptığım görüşme sonucunda 10. Aya gelmemize rağmen tarafıma iletilmedi. Firmaya birden fazla kayıt açmama gerekli taleplerimi iletmeme ...
Bir daha asla Antares mağazasından bir şey almam. Haziran ayında bir yastık siparişi verdim. 15 gün içerisinde teslim yapılacak denildi, 3 ay geçti ve teslimat yapılmadı. Orada çalışan adam siparişinizi iptal ederim diye beni tehdit ediyor. Kaç defa müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum ama bir i...
Mayıs ayında sipariş vermeme rağmen ürün hala toplanmadı, özellikle düğün müşterisi olduğumu ve düğüm tarihimi belirtmeme rağmen hala bana bir tarih veremiyorlar. Antares Yataş mağazası 3 haftadır bana aynı şeyleri söylüyor. En son müşteri hizmetlerini arayıp şikayet edin dediler. Muhatabım yok. Sor...
Üç ay önce Ankara Antares şubesinden peşin aldığım iki adet baza ve başlığım maalesef gelmedi İstanbul a faks çekildi bekliyoruz deniliyor. Mağdur durumdayız hiç yakışmadı Yataş'a bir daha asla Yataş'tan ürün almam lütfen ilgililere duyurulur. Karşımızda muhatap biri bile yok
Ankara Antares Enza dan aldığım yatağın ölçüsünü yanlış verdiğim için, daha naylonuyla duran yatağımı hiçbir şekilde değiştiremiyorum, iade edemiyorum ve kullanamıyorum, yatak duvara dayalı bana bakıyor ben ona bakıyorum, nasıl bir hata yaptıysam artık, koskoca! Smart match olmasına rağmen Yataş ve ...
