to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat’ta Kocaeli Gebze Center Yataş mağazasından Black Ice modeli çift kişilik yatak satın aldık, fiyatı da hatırladığım kadarıyla 28–29 bin TL civarındaydı. Ürün 30 Mayıs’ta teslim edildi. İlk günden beri yatak kullandıkça rahatsız etmeye başladı, alışırız diye düşündük ve kullanmaya devam ettik ancak durum düzelmedi.
Yatak son derece rahatsız ve sert, mağazada teşhirde denediğimiz yatak kesinlikle böyle değildi, oradaki çok daha yumuşaktı. Yaklaşık 3 aydır her gün sırt ve bel ağrılarıyla uyanıyorum ve bu durum yaşam kalitemi ciddi şekilde etkiliyor.
Mağazaya ve firmaya durumu ilettiğimizde 6 ay geçtiği için değişim yapılamayacağı söylendi. Bu kadar büyük ve bilinen bir firmanın bu kadar çok benzer şikayet olmasına rağmen kullanıcıların sesine kayıtsız kalmasını kabul edemiyorum. Memnun değiliz, ödediğimiz paranın karşılığını alamadık.
Yataş’tan Black Ice model yatağım için para iadesi yapılmasını veya en azından bu yatak yerine mağazada denediğimiz gibi konforlu ve yumuşak bir modelle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.
Ocak sonu veya Şubat ayının ilk haftalarında Kayseri Yataş şubesinden Black Ice model yatak satın aldık ve evimize teslim edildi. Yatağı yaklaşık 27 bin TL ödeyerek kredi kartı ile aldık. Ürünü doğrudan, herhangi bir ek koruyucu ya da farklı bir ürün olmadan kullanmaya başladık. Yatak, mağazada den...
Yaklaşık 2 ay önce Yataş Milas/Muğla mağazasından Black Ice modeli yatak satın aldım. 68.750 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra yatakta ciddi bir rahatsızlık yaşamaya başladık. Özellikle yatağın orta kısmı yukarıda kalıyor ve yatak çok sert. Eşimde bel ağ...
14.09.2025 tarihinde Nazilli Enza Home/Yataş Mağazası’ndan Yataş Black Ice Pocket model yatak satın aldım. Satış sırasında bel problemim olduğunu ve doktorumun sert yatakta yatmamam gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen, mağaza personeli beni tüm özellikleri barındıran ve orta sertlikte olduğ...
Yorumlar