50 Gün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği İçin Kompanzasyon Talebi

Selçuk

09 Şubat 18:07

270

23 Aralık’ta Yataş internet sitesi üzerinden Dream Line 2'li Set Çift Kişilik, 140X190 cm, Ekru-Y13221 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram yb17917851 ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 22 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 50 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaştığımda siparişimin üretim sürecinde olduğu, ne zaman teslim edileceğinin belli olmadığı söylendi. Net bir tarih verilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu uzun gecikme için uygun bir telafi/kompanzasyon sağlanmasını talep ediyorum.

50-gun-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-icin-kompanzasyon-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş Bedding'den Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Esra

Yataş

09 Şubat 15:25

292

Yataş Bedding’in online sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Dream Line 2'li Set (baza, başlık) siparişi verdim. Sipariş numaram yb07713958. Siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi olarak 7 Ocak 2026 görünmesine rağmen, bu tarihten itibaren yaklaşık 30 gündür hiçbir net bilgi almadan bekliyorum....

yatas-beddingden-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Yataş Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Tuncay

Yataş

24 Ekim 2025 18:37

2.399

15.08.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesinden ortopedik Support çift kişilik (160X200 cm) yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: yb08245274. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 24.690 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Gümüşhane. Üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen yata...

26 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsizlik

Nilgün

Yataş

17 Kasım 2025 12:53

350

23 Ekim 2025 tarihinde Yataş Bedding’in kendi internet sitesi üzerinden yb13232371 numaralı siparişimle 2 kişilik pamuk saten nevresim takımı satın aldım. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya yazıştığımda, ürünün sevkiyatta olduğu ve beklemem gerektiği söyl...

Necla sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Necla

Yataş

31 Ekim 2025 11:16

897

Yataş Avcılar mağazasından Dreamline baza, başlık ve bir yatak satın aldım. Sipariş numaram: 1104900038. Ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini ve m...

1 Destek

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Online Alışverişte Stok Ve İptal Sorunları

Yağmur

Yataş

04 Aralık 2024 00:09

1.065

Yataş'ın online sitesinden 19 Kasım tarihinde YTS623597 sipariş numaralı bir sipariş oluşturdum. 2 adet yorgan aldım, biri kargolandı ve elime ulaştı ancak diğeri stoklarımızda yok denilerek 9 gün sonra iptal edildi. Daha sonra tekrar 28 Kasım tarihinde bir yorgan ve bir de battaniye siparişi verdim...