to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait, yıllardır düzenli olarak kullandığım, sonu 3603 ile biten asıl kredi kartımdan 12 Mart tarihinde 1.257,99 TL, sonu 6305 ile biten ek kredi kartımdan ise yine 12 Mart tarihinde 628,99 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlerin bilgim ve onayım dışında, haksız ve fahiş bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum.
Bu kesintilerle ilgili banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir net cevap alamadım ve sorun çözülmedi. Kartlarımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Sonu 3603 ile biten asıl kartımdan kesilen 1.257,99 TL ve sonu 6305 ile biten ek kartımdan kesilen 628,99 TL yıllık kart aidatlarının tamamının nakit olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun tekrar etmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın kızımın kullandığı ek kartında yaklaşık 1.000 TL tutarında puan bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce bu puanların tamamen silindiğini fark ettik ve hiçbir şekilde kullanım yapılmadı. Kart şu an kızımda, puanların tarafımızdan kullanılmadığından eminiz. Geçen hafta m...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartıma bağlı olarak kullandığım ek kartımdan 23 Şubat tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kart başvurusu yapılırken ek kart için kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve ben de bu bilgiye güvenerek başvuruyu kabul etmiştim. Buna rağ...
Yapı Kredi Blue Class müşterisi olarak, doğum günümde belirli bir varlık tutarının üzerinde olmama rağmen Divan Pastanesi’nden hediye pasta hakkım tanımlanmadı. 14 Ekim’de doğum günüm olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili Blue Class müşteri temsilcisini aradım, ba...
25 Mayıs’ta Yapı Kredi kredi kartım (son dört hane: 6585) için 125.087 TL tutarında 36 ay vadeli yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrası üç taksit ödedim (her biri yaklaşık 5.500 TL). 6 Eylül’de müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, kart borcumu tamamen kapatmak amacıyla 121.900 TL’lik toplu öde...
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredisinin borcunu 16.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Ertesi gün, 17.03.2026 tarihinde hesabımdan “rehin kaldırma” adı altında 250 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Bu kesintinin ne olduğunu öğrenmek için Kayseri Organize Şubesi ile iletiş...
Yorumlar