to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi World kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini 02.02.2026... tarihinde öğrendim. Bunu fark eder etmez, o güne kadar olan borçlarımı ve taksitlerimi tamamen ödeyerek müşteri hizmetlerini aradım, hem kart aidatımın iadesini hem de kredi kartı
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisi olmamın yanı sıra, aktif olarak kullandığım Platinum kartım da dahil ...olmak üzere, bugüne kadar hiçbir hesap, EFT veya kredi kartı işlemim için tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmemiştir. Buna rağmen, Hepsiburada üzerinden başvurusunu yaparak
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 846 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu... ücret bilgim ve onayım dışında yansıtılmış olup ekstrede gördüğümde öğrenmiş bulunuyorum. Kartımdan kesilen bu yıllık kart aidatının iptal edilmesini, tahsil edilen 846 TL’nin ta
Yapı Kredi World kredi kartıma 28.01.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa... yaklaşık Mart 2023 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası, kart aidatı alınmaması yönünde talebim üzerine itirazım kabul edilmiş, bu kapsamda ortak limitli bir k
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli... olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve S**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sonucu
Yapı Kredi World kredi kartıma 10. ayda 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış, ancak bu ücretle ilgili hiçb...ir şekilde bilgilendirilmedim. 200.000 TL’yi aşkın dönem borcu içeren ekstremde bu kalemi fark edemedim ve yeni fark ettiğim için az önce müşteri hizmetlerini arayarak kartıma yıll
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında yıllık kart aidatı olmadığı özellikle be...lirtilmesine rağmen, 2025 yılında 800 TL, 23.01.2026 tarihinde ise 1.107 TL olmak üzere tarafımdan yıllık kart üyelik ücreti kesildi. 2026 yılında kesilen 1.107 TL’lik tutar için
Yapı Kredi Bankası’na ait 6656 World Gold kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 1.257,99 TL ...tutarından yıllık kart aidatı ücreti gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra sözde indirim yapıldığını ve düzenli şekilde her sene aidatın alındığını söyledi; fakat 4 y
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 18 Ocak 2025 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldi. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kart ücreti alındığını da bilmiyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın koşullu olarak iade edileceği, ancak 1.257
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 10.06.2025 tarihinde, y...ıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Müşteri numaram 028110697’dir. Bu kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatı adı altı
Yapı Kredi Alsancak Şubesi maaş müşterisiyim. Banka ile yapılan maaş protokolüne göre kredi kartlarında yıllık üyelik üc...reti muafiyetim bulunuyor. İki adet kredi kartım var. İkinci kartı almadan önce şubedeki yetkiliye özellikle sorduğumda, maaş müşterisi olduğum ve kartların aynı müşteri numarası ü
05.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 846,50 TL tutarında bir kesin...ti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 3 aydır kullandığım bu karttan daha önce herhangi bir yıllık kart ücreti alınmamıştı. Kartımı yalnızca faizsiz taksi
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım, ödemelerini her zaman zamanında yaptığım Hepsiburada Pre...mium Worldcard kredi kartımdan 22 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Daha önce aynı kart için hiçbir şeki
Yapı Kredi’ye ait, sonu 9649 ile biten World Troy kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu kart için alınan bu yıllık üyelik ücretinin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüke
Yapı Kredi kredi kartım World için 28.01.2026 tarihinde, 687**501 numaralı hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kabul etmiyorum. Konuyla ilgili
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmam sebebiyle, maaş müşterilerinden kart ücreti alınmadığı özellikle belirtilerek ve... adeta zorla bana Worldcard verildi. Buna rağmen 16 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını, diğer borçlarımla birlikte fa
21/01/2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan yıllık kart ücreti olarak 1257,99 TL kesildi. Bankayı arayıp iadesini is...tediğimde böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler ama çok yakın zaman da aynı durumu yaşayan bir arkadaşıma ücreti iade ettiler. Neden kişiye göre muamele yapılıyor. Bende kre
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tut...arında bir çekim yapılmıştır. Müşteri numaram 0580***54 olup, kartımın son 4 hanesi 4406’dır. Bu kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatı adı altında böyl
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve ekstrelerimi düzenli olarak ödüyorum. Emekli maaş müşter...isiyim, market ve giyim başta olmak üzere günlük tüm harcamalarımda kartımı aktif şekilde kullanıyorum. 2025 yılında emekli maaşımı da Yapı Kredi’ye taşıdım. Ayrıca oğlum yaklaşık
Yapı Kredi World kredi kartımı 14.08.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Henüz yaklaşık 5,5 ay olmuşken, hesap kesim tar...ihi 28 Ocak olan kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 28 Ocak gecesi saat 00.00’da ekstre kesilmeden önce kartımda böyle bir ücret görünmüyordu; ekstre kesilir
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0526 ile biten World kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 25.01.2026 tarihinde eks...treme 1.257,99 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince,
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 25 Ocak tarihinde ...ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haks