Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebim Var

profile
23 Temmuz 2025 22:06
1.330

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 0287 ile biten World kredi kartıma 21.07.2025 tarihinde 'yıllık kart ücreti' adı altında 846,50 TL ücret yansıtılmıştır.
Kartımdan, kart ücreti adı altında kesilen bu ücretin iptalini ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Aksi durumda hukuki süreci başlatıp yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirir, ayrıca dilekçe vererek Yapı Kredi Bankası kredi kartımı iptal edeceğimi belirtirim.
Müşteri memnuniyeti gereği, sonu 0287 ile biten kredi kartıma yansıtılan 846,50 TL'nin iptalini ve kesilen miktarın kartıma iade edilmesi hususunda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Temmuz 2025 11:43
920
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 11:27
1.006

profile
23 Temmuz 2025 19:26
1.168

profile
25 Temmuz 2025 00:15
1.619

profile
17 Temmuz 2025 08:26
959
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartıma Haksız Yıllık Kart Ücreti Yansıtılması
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri