Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
03 Ekim 2025 17:47
990

02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 3129) Eylül 2025 ekstresinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartımı herhangi bir kampanya veya otomatik ödeme kapsamında da kullanmadım.

Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Şu an kartım aktif olarak kullanımda ve ekstrede görünen bu ücret dışında herhangi bir ek ödeme ya da haksız bir kesintiyle karşılaşmadım.

Yıllık kart ücreti olarak yansıtılan 961,50 TL’nin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmaması halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ağustos 2025 20:58
1.686
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Koşulsuz İade Talebim Reddedildi

profile
21 Ağustos 2025 10:06
815
yillik-kart-ucreti-kosulsuz-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 16:07
245

Yasalara Aykırı Kart Aidatı: Haksız Kesinti Ve İade Talebim

profile
03 Ekim 2025 10:32
1.506
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri