to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İçin Şartsız Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 2007 yılından beri World, 2018 yılından beri de World Gold kart kullanıcısıyım ve bugüne kadar kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettim.
Bu ücretin iadesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca “bugüne özel” denilerek yüzde 50 oranında iade yapılabileceği, alternatif olarak da belirli bir harcama/puan biriktirme koşulu karşılığında bu tutarın telafi edilebileceği ifade edilmiştir. Yani aidatın tamamı için ya kısmi iade ya da ilave harcama şartı öne sürülmüştür.
Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek koşul veya kampanya zorunluluğu olmaksızın, World Gold kredi kartımın son 4 hanesi 3678 olan kartıma yansıtılan 1.250 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Benzer bir durumu ben de yaşıyorum. Ek kart kampanyası ile 1000 TL ParaPuan verip hemen akabinde 1100 TL aidat alınması ne kadar mantıklı acaba? Tamamen saçmalık. İade talebinde bulununca da 6 ay kart kullanma şartıyla aidatın %75 ini iade edeceklerini belirtiyorlar. Lütfetmelerine gerek yok. Çünkü biz müşteriler için seçenek çok.