08 Şubat 2026 tarihinde 1731 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Bu kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini veya kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim.
Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemediğinden, müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yine 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunduğunu belirtmek isterim. Bu nedenle, mevcut kesintiyle birlikte daha önce varsa tarafımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının da iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir iade, puanla ödeme veya benzeri bir çözüm teklifi sunulmamıştır. Tüm bu gerekçelerle, kredi kartımdan alınan yıllık kart ücretinin ve varsa geçmiş yıllara ait kart aidatlarının tamamının tarafıma iadesi için gereğinin yapılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Yorumlar