to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde, son dört hanesi 7605 olan Yapı Kredi kredi kartımdan 962,5 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bursa Demirtaş Şubesi’ne bağlı hesabım üzerinden yapılan bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Bunun üzerine kartımı kapattırmak zorunda kaldım.
Kredi kartımı ve bankanızın hizmetlerini aktif olarak kullanan bir müşteriydim. Yasal düzenlemeler gereği, yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve ücretin tarafıma iadesini rica ederim. Olumsuz bir durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım, son 4 hanesi 0856 olan kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücret hukuka aykırıdır. BDDK düzenlemelerine göre bankaların müşteriye aidatsız kart seçeneği sunması zorunludur. Ayrıca, bu tür ücretlerin müşterinin a...
28.08.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan bilgim dışında 961,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Osmaniye Kadirli şubesine bağlı olan ve sonu 5845 ile biten kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak sadece müşteri ...
8 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiye ilişkin olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın bağlı olduğu şube Bursa’dadır ve kartımın son dört hanesi 6500’dür. ...
Yorumlar