to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Mersin Mezitli şubesindeki tl hesabımdan, 2021-2022 yıllarına ait olduğu belirtilen kur dönüşüm farkı adı altında, son iki ay içinde parça parça toplamda 3.500 TL kesinti yapıldı. Bu işlemlerden biri dün, diğeri ise geçen ay ortalarında gerçekleşti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, transfer yaptığım dönemde oluşan kur farkı nedeniyle bu kesintilerin yapıldığı söylendi. Ancak, yıllar önceki işlemler için şimdi toplu şekilde ve açıklama yapılmadan para kesilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'na girdiğimde hesabımdan sürekli para çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda, bu işlemlerin 2022 yılında gelen paranın hesap kur farkı olduğunu öğrendim. Bu konu hakkında gerekenin yapılmasını ve paraların iade edilmesini önemle arz ederim.
Yapı Kredi Mersin şubesinde bulunan yatırım hesabımdan 2 gün önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 795 TL tutarında bir ücret kesintisi gerçekleştirildi. Hesabım açılırken veya sonrasında bu tür bir ücret alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme ya da onay işlemi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak ...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ve sonu 8460 ile biten hesabımda, 15 Ekim 2025 tarihinde toplam 12 kez olmak üzere, toplamda 8.300 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler, 2022 yılında Kazakistan’da yaşayan kardeşim tarafından hesabıma gönderilen döviz transferleriyle ilgiliymi...
Yapı Kredi Bankası, herhangi bir bilgilendirme yapmadan 2021 ve 2022 yıllarında gerçekleştirdiğim döviz transferleri nedeniyle 'karta döviz transferi kur dönüşüm farkı' adı altında vadesiz hesabımdan toplamda 11 adet kesinti yapmıştır. Bu hesaplamalar o tarihlerde yapılamıyor muydu? Aradan 2 yıl geç...
Yapı Kredi Bankası durduk yere hesabımdan 130 lira para kesti ve açıklama olarak 2021 yılında karta döviz transferi kur dönüşüm farkı yazmışlar. Bu nasıl saçmalık. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim ve işlemden 2 yıl sonra bana sorulmadan para kesiliyor. Müşteri hizmetleri bir çok kez aramama rağmen...
Yorumlar