to read complaints and reviews, or file yours.Mountebianca Firmasından Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebine Cevapsızlık
10.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden sürekli reklam veren Mountebianca adlı firmadan iki adet oversize t-shirt siparişi verdim. #157133 numaralı bu siparişime dair sadece sipariş onayı aldım, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve gerekirse iptal etmek için mesaj ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca firmaya ulaştım, ancak hiçbir şekilde tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ürünler gönderilmediği halde iptal talebimi de dikkate almıyorlar ve süreç tamamen yanıtsız bırakılıyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin ya derhal kargoya verilmesini ya da iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Sürekli reklam vererek satış yapan bir firmanın bu kadar ilgisiz ve yanıtsız kalmasını kabul etmiyorum.
