Yazılı Dolar Banknotları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Yapı Kredi Eskişehir İki Eylül şubesinden 7–8 Ocak tarihinde 5.000 dolar çektim. Çektiğim doların birinin üzerinde tükenmez kalemle yazılar olduğunu yurt dışında bozdurmak istediğimde fark ettim. Buradaki görevli, üzerlerinde yazı olduğu için bu banknotları bozamayacağını söyledi.
Şu an geri dönemeyeceğim bir ülkedeyim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bankadan bizzat çektiğim paranın üzerinde yazı olmaması, özenle kontrol edilmiş ve sorunsuz banknotlar verilmesi gerekirken, bu dikkatsizlik yüzünden paramı kullanamıyorum ve yaklaşık 100 dolarımın boşa gitmesi benim için hiç hoş olmayan bir durum yarattı.
Bankadan beklentim, bu konuda gerekli incelemenin yapılması, şubede bu tür yazılı banknotların müşterilere verilmemesi için gereken önlemlerin alınması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi yönündedir. Bankadan alınan paranın bu şekilde sorunlu çıkması kabul edilebilir değil, bu nedenle konuyla ilgili açıklama ve çözüm talep ediyorum.