Yatırım Fonu Satışı Sonrası Para Transferinde Gecikme

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün yatırım fonu satışı (geri alım) işlemi gerçekleştirdim. İşlem numaram: CO1967501954018496512. Satış işlemi sonrası 23.300 TL tutarındaki geri alım bedelinin farklı bir banka hesabıma aktarılmasını beklemekteyim. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hala hesabıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, doldurulmuş bakiyemin tamamının belirtilen hesaba aktarılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek rica ederim.