Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertuğ sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'nin Taksitlendirme Yanıltmacası

Yapı Kredi'nin Taksitlendirme Yanıltmacası
Yapı Kredi'nin Taksitlendirme Yanıltmacası
Yapı Kredi'nin Taksitlendirme Yanıltmacası
Yapı Kredi'nin Taksitlendirme Yanıltmacası
profile
30 Aralık 2024 13:46
4.598

Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartım ile 29.12.2024 tarihinde Media Markt mağazasından alışveriş yaptım. World Eko Kredi kartı aidatı olmayan ancak en fazla 3 taksit ile alışveriş yapabileceğimi ve hatta ekstra vade farkı ödeyeceğimi bildiğim bir kredi kartıdır. Buna güvenerek ve ekstra faiz ödeyeceğimi bilerek yaptığım alışverişimi Yapı Kredi mobil uygulamasından taksitlendireceğimi düşünerek işlem yapmaya çalıştım ancak mobil uygulamada harcama taksitlendirmesini yapamadım! 30.12.2024 tarihinde saat 12.50 civarında Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisini aradığımda, bana "Her alışverişte taksitlendirme yapılamıyor maalesef", denilerek, ürünü aldığınız mağaza elektronik ürünlerin satıldığı bir mağaza diyerek istersem alışveriş kredisi kullanabileceğimi söyledi. Yahu ben zaten ekstra faize razı olup alışveriş tutarını vade farkıyla ödemeyi düşünürken bana kredi kullanmamı söylüyorlar! Ben sahip olduğum ve en fazla 3 taksit imkanı bulunan kredi kartıma güvenerek alışveriş yaptım ancak Yapı Kredi Bankası beni yarı yolda bıraktı! Bu kabul edilebilecek bir uygulama değil! Satın aldığım ürün ve nereden aldığım kimseyi ilgilendirmez. Bir kredi kartı kullanımı ile ilgili taahhütte bulunulup, sonra da o özellikleri kullanamayacaksam o kredi kartının hiçbir değeri ve önemi kalmıyor. Üstelik yapılan alışveriş ile ilgili satın almalarda kendilerinin ortaya koymuş olduğu şartlara rağmen (Ek'te bu şartları koyacağım). Bu baskıcı, despot ve keyfe keder sınırlandırıcı tutumunuzdan vazgeçin! Verilen taahhütlere uymuyorsunuz ve tüketicileri mağdur ediyorsunuz. Sonra da buna bankacılık diyorsunuz!

Ertuğ
Ertuğ
02 Ocak 2025 17:04

O kadar gözlerimize soka soka despot bir yönetim sergiliyorlar ki, cevap dahi yazmaya tenezzül etmiyorlar.

Ertuğ
Ertuğ
06 Ocak 2025 18:00

Bu şikayetimin ilgili kuruma iletildiğinden emin misiniz? Zira, olumlu olumsuz herhangi bir geri dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2023 17:07
2.849

profile
20 Mayıs 2024 21:30
4.895
Yapı Kredi Kampanyadan Vazgeçtik Dedi.
Yapı Kredi Kampanyadan Vazgeçtik Dedi.

profile
05 Eylül 2023 12:21
1.255
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2024 18:45
992
Yapı Kredi World Kartla Taksitle Alışverişte Tüketiciyi Yanıltıyor...
Yapı Kredi World Kartla Taksitle Alışverişte Tüketiciyi Yanıltıyor...

profile
31 Temmuz 2023 10:33
2.165

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri