to read complaints and reviews, or file yours. 
04/11/2025 tarihinde, Eskişehir Yapı Kredi Bankası Atatürk ve 2 Eylül şubelerine ait 0222 211 05 50 ve 2305683 numaralı telefonları saat 11:00’den 13:45’e kadar defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Öğle arası dışında sürekli aramama rağmen telefonlar açılmadı.
Maaşımı bu bankadan alıyorum ve mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT/havale işlemlerinde, mesai saatlerinde ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen 6,39 TL ücret kesildi. Hesap/müşteri numaramın son 4 hanesi: 6526. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve sık sık tekrar ediyor.
Bankadan beklentim, maaş müşterisi olarak bana taahhüt edilen şekilde EFT/havale işlemlerinin ücretsiz olarak sağlanmasıdır. Sorunun tekrar etmemesi ve kesilen ücretlerin iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
16.09.2025 tarihinde saat 05:46’da Enpara internet şubesinden Yapı Kredi’deki bir hesaba 1000 TL havale yaptım. Siteyi yeni kurup yatırım yaptığımda, yüklediğim para hesabıma yansımadı. Canlı desteğe yazdığımda, önce 5000 TL daha yüklemem gerektiği söylendi, ardından bu işlemi yaparsam devam edebile...
Haliganbet hesabıma bugün Yapı Kredi üzerinden 800 TL havale yaptım. İşlemimin üzerinden yaklaşık bir saat geçti ancak yatırımım henüz hesabıma aktarılmadı. Canlı destek hattına ulaşmayı denedim fakat çalışmadığını gördüm ve şirketin TL hesap numarasına da erişemedim. Dolayısıyla yaşadığım sorunla ...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 9.000 TL tutarında süper havale/VIP yatırım işlemi yaptım ancak yaptığım yatırım bakiyeme yansımadı. İşlem sırasında ücret iadesiyle ilgili hata verildi ve ardından kalan bakiyeyi tamamlamam istendi. İşlem numarasını göremediğim için paylaşamıyor...
27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:09’da Yapı Kredi üzerinden J***’ya Süper Havale yöntemiyle 1.000 TL para gönderdim. İşlem başarıyla gerçekleşmesine rağmen aradan 2–3 saat geçmesine karşın para hesabıma geçmedi. Aynı anda yanımdaki arkadaşım da benimle birlikte aynı yöntemle işlem yaptı ve onu...
24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:30 sularında Yapı Kredi üzerinden 9.250 TL tutarında havale yapmak istedim ancak sistemde “işlem kısıtı” uyarısı nedeniyle para transferi gerçekleştiremedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu kısıt sebebiyle işlemim engellendi. Konu ile ilgili olarak ...
Yorumlar