Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Havale Sorunu
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıy...orum. Aradığımda sürekli telesekreter menüsünde dolaştırılıyorum ancak canl
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıy...orum. Aradığımda sürekli telesekreter menüsünde dolaştırılıyorum ancak canl
8 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabımdan mobil bankacılık üzerinden başka bir bankaya 1.355....000 TL göndermek istedim, ancak banka bu işleme izin vermedi. Sürekli aranacağım söylenmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadı, buna rağmen “arandınız” şeklinde mesajlar aldım.
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık son 15–20 gündür mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale.../EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olduğum için bu işlemlerde ücret alınmaması gerektiğini düşünürken, her işlemde kesinti yapılması ben
04/11/2025 tarihinde, Eskişehir Yapı Kredi Bankası Atatürk ve 2 Eylül şubelerine ait 0222 211 05 50 ve 2305683 numaralı ...telefonları saat 11:00’den 13:45’e kadar defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Öğle arası dışında sürekli aramama rağmen telefonlar açılmadı. Maaşımı bu bankadan alı
Yapı Kredi hesabımdan bir poliçe yaptırdım. Daha sonra poliçemi iptal ettim. Poliçeyi yaptırdığım yer para iadesini Yapı... Kredi hesabıma 26 Nisan'da yaptı. Dekontlarını tarafıma e-posta olarak gönderdi ancak yasal süre olan 5 iş gününü geçmesine rağmen para Yapı Kredi tarafından hesabıma yatırılmıyor
Bugün telefonuma bir mesaj geldi. 'Kredi kartınızdan düzenli havale işlemi gerçekleştirilmiştir.' şeklinde bir mesaj alı...yorum. Benim böyle bir talimatım olmadığı gibi onay metnini de görmedim. Çağrı merkezini arıyorum, sürekli bekletiliyorum. Bu işlem sizin onayınızda olmadan gerçekleşemez şeklinde
Yapı Kredi Kredi Kartımla IBAN'a 2504 TL tutarında havale yaptım ancak para yaklaşık 4 saatir karşı tarafa ulaşmamış gör...ünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli beni beklemeye alıyorlar, iptal de edemiyorlar. Acil destek rica ediyorum. Adım E*** E**, kredi kartı havalesini bugün gerçekleştirdim