to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi internet şubesi üzerinden yaptığım gümüş alım satım işlemlerinde 24 ve 26 Ocak tarihlerinde gümüş fiyatlarındaki artışın alış tarafına yansıtılıp satış tarafına aynı oranda yansıtılmadığını fark ettim. Daha önce yaklaşık 2 olan alım–satım makası bir anda 5 seviyesine çıkarıldı. Bu durum ...
23 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gümüş yatırımlarımı kontrol ederken, bankanızın uyguladığı alım‑satım makas aralığının olağanüstü derecede yüksek olduğunu fark ettim. İlgili gün piyasa kapanış fiyatı 143,93 TL seviyesindeyken, bankanızda gümüş için alış fiyatı 139,017 TL...
Yapı Kredi’de gümüş hesabı açmak için emir verdiğimde alım‑satım makas farkı yaklaşık 2 TL görünüyordu. Hesabım açılıp işlemim gerçekleştiğinde ise makas farkının 7 TL’nin de üzerine çıktığını gördüm. Bu durum, dışarıdaki kuyumculardan bile daha yüksek bir makas anlamına geliyor ve kendimi yanıltılm...
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi üzerinden “Gümüş Ona Çağrı” portföyünü kullanıyorum. Son dönemde gümüşteki yükseliş bir ay içinde yüzde 50’leri bulmuşken, portföyümde yer alan son paketimin getirisi yüzde 30’larda kaldı. 400 bin TL civarında bir tutarla işlem yaptım ve gümüş fiyatlarındaki artış ekrana ...
Yapı Kredi’de yzg kodlu gümüş fonuma dair son günlerde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 3 gündür piyasada hareket olmasına rağmen bu fonun fiyatında hiçbir değişim olmuyor ve sabit kalıyor. Fonun fiyatının neden değişmediğiyle ilgili olarak uygulamada veya başka bir kanalda aç...
Yapı Kredi’de yer alan Yapı Kredi Gümüş Fonu’nun günlük getiri bilgisinde yaşadığım bir uyumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Aynı gün içerisinde TEFAŞ’ın resmi sitesinde fon getirisi %1,89 olarak görünürken, Yapı Kredi tarafında fonun getirisi 0 TL olarak gösteriliyordu. Bu çelişki üzerine müşteri hizm...
