to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi'den Beklenen Promosyon Ödemesi
Murat
Yapı Kredi Bankası12 Şubat 2025 21:0112.069
Yapı Kredi emekli maaş müşterisiyim. 31.01.2025 tarihinde Bodrum Karya Yapı Kredi Bankası'nda promosyon yeniledim. 01.02.2025 tarihinde yeni zamlı maaşım yattı. Banka, 3 gün içinde emekli promosyonunun hesabıma yatacağını söyledi. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, 12 gün oldu. Her seferinde kayıt alıp döneceklerini söylüyorlar, ancak ne arayan var ne soran. Karşımda ciddi bir banka göremedim. Yıllardır müşterisiyim, kredi kartlarını kullanıyorum. 3 gün içinde promosyon yatacak dendi, 12 gün oldu. Biri bu bankanın vizyon ve misyonunu izah etsin, müşteri memnuniyetine ne kadar önem veriliyor?
