Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yapı Kredi World Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Aidatı Kesintisi

13 Şubat 11:52769

Sonu 8105 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma, 03.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart borcumu düzenli olarak ödememe rağmen bu şekilde bir kesinti yapılması beni ciddi anlamda mağdur etmiş ve müşteri memnuniyetimi olumsuz etkilemiştir.

Kredi kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kanun gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu da açıkça belirtilmektedir.

Herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretini, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca haksız ve yersiz buluyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda da kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır.

Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 1.257,99 TL’lik üyelik ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini ve işlem sonucunun SMS veya e‑posta yoluyla tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı, mağduriyetimin devam etmesi durumunda ise kart iptali için bankanız nezdinde gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

Sinan
13 Şubat 11:28

İlgili ekran görüntüsü ektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Ücretine İtiraz Ediyorum

15 Aralık 2025 13:52974

Yapı Kredi’ye ait, yaklaşık 10 yıldır kullandığım ve son yıllarda aktif olarak bile kullanmadığım World kredi kartımın s...

1 Destek
1

Yapı Kredi World Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

15 Aralık 2025 10:29823

Sonu 8433 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı KrediBankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı KrediBankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı KrediBankası Çalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail
Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Yapı KrediBankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri