Yapı Kredi World Eko Kart Limiti Artmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Yapı Kredi Bankası'nda hiçbir hesabım olmamasına rağmen World Eko Kart kullanmak için internet üzerinden başvuru yaparak hesap açtım. Ancak kartıma sadece 800 TL gibi çok düşük bir limit tanımlandı. Limiti artırabilmek için diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürdüm fakat buna rağmen limit artışı yapılmadı. Şimdiye kadar hiçbir kredi veya kredi kartı borcumu geciktirmedim ya da ödememezlik yapmadım. Buna rağmen limit artış talebim gerçek dışı bir açıklamayla reddedildi.
Bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kartı aktif olarak kullanmak istiyorum fakat düşük limit nedeniyle kullanamıyorum. Büyük bir bankadan bu şekilde bir yaklaşım beklemezdim. Limit artışı talebimin değerlendirilip, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



















