to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık tarihinde Yapı Kredi Bankası Batıkent şubesinde, eksi 130.000 TL olan KMH hesabıma nakit olarak 160.000 TL yatırmak için şubeye gittim. Yaklaşık 35 dakika sıra bekledikten sonra bankoya geldiğimde, hesabımın Çayyolu şubesine bağlı olduğu ve bu nedenle mail attıklarını, beklemem gerektiğini söylediler. Toplamda yaklaşık 1,5 saat şubede beklemek zorunda kaldım.
Bu süreçte zamanım boşa harcandı, işimden gücümden oldum. Müteahhitlik işi yapan bir firma sahibiyim ve ödemelerim, iş planlarım dakik olmayı gerektiriyor. Buna rağmen hem KMH hesabıma hem diğer hesaplarıma para yatırmam zorlaştırıldı, “para yatıramazsın” denilen hesaplarımdaki tüm işlemlerimi, kredi kartlarımı ve KMH’larımı başka bankaya EFT yaparak iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum hem iş akışımı aksattı hem de maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşattı.
Yapı Kredi Bankası’nın müşterilerine karşı bu sorumsuz ve adil olmayan yaklaşımının herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, Yapı Kredi’deki tüm hesaplarımı kapatmaya yöneldim ve çevremde tanıdığım, sözümün geçtiği herkese de Yapı Kredi hesaplarını iptal ettirmeyi düşünüyorum. Bu tavrın hiçbir şekilde kurumsal bir bankacılık anlayışıyla bağdaşmadığını, müşteriye değer verilmediğini açıkça gösterdiğini belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Ancak karşılaştığım durum, bankanıza duyduğum güveni ciddi anlamda zedelemiştir. Kredi kartı limitim sadece maaşım kadar tutulmaktadır. Bu, benim finansal gücümü ve güvenilirliğimi hiçe sayan, son derece haksız bir uygulamadır. Kredi puanım 1553 seviyes...
15.18'de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki bir hesaba EFT yapmak istedim. Ancak aradan iki saat geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetlerini iki kez aramak zorunda kaldım. Telefonla arandığımda ise bana sürekli olarak “Kime ...
Yapı Kredi Bankası kadar kalitesiz, müşteri memnuniyetinden çok çok uzak bir banka hayatımda görmedim. En çok para peşinde koşan, en kıymetli onun parası olan bakkal dükkanı gibi bir bankacılık anlayışı olamaz. 3 gün geciken KMH hesabım için tahsilat ekibi ki o da taşeron firma farklı farklı numaral...
Yapı Kredi Bankası'ndan başka bir bankaya EFT göndermek için yarım saat bekledim. Üstelik kendi mobil bankamdan tamamen doğru işlemlerle yapmama rağmen EFT gerçekleşmedi, 'Sizi arayacağız' diye mesaj geldi fakat kimse aramadı. Mobil bankacılık şifrem iptal edildi ve görüntülü konuşarak, kimlik belge...
Yapı Kredi çalıştığım bankaların arasında en kötüsü. Ticaretle uğraşıyorum. Bir çok banka ile çalışıyorum. Yapı Kredi bankasında karşılaştığım saçma uygulamalarla hiçbir banka da karşılaşmadım. Kredi kartımı birkaç gün geciktirdim diye KMH limitimi kapatmışlar. Hiçbir bankada böyle bir uygulama ile ...
Adios Kart 151 
Adres Güncelleme 45 
Altın 28 
Banka Kartı 989 
Bireysel Emeklilik 494 
Borç 752 
Borsa 73 
Crystal 48 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.227 
Ekspertiz 22 
FAST 199 
Fatura Ödeme 353 
Fon 49 
Harcama İtirazı 595 
Havale 773 
Hesap 2.609 
Hesap Açma 290 
HGS 115 
Hisse 376 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.619 
Kredi Kartı 14.959 
Kurye 174 
Mastercard 36 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 544 NFC 22 
Numara Güncelleme 59 
Para Çekme 1.595 
Para Yatırma 1.112 
Platinum Kart 167 
Play Kart 328 
Pos 397 
Promosyon 1.060 
Sanal Kart 35 
Sigorta 296 
Sim Kart Bloke 260 
Swift 162 
Şifre 322 
Taksitli Nakit Avans 401 
Temassız Ödeme 51 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 275 
World Kart 610 
World Puan 531
Yorumlar