to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “sınırsız hesap” açtım. Hesabımı açtıktan kısa süre sonra tarafımdan banka komisyon ücreti, fon ve ipotek ücreti adı altında toplam 837,56 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm.
Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık bir bilgilendirici açıklama yapılmadan bu tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle söz konusu komisyon, fon ve ipotek ücretlerinin tamamının iptal edilmesini ve 837,56 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Yapı Kredi Bankası’nda bireysel yatırım hesabım üzerinden 7 Ağustos günü, herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan 373 TL kullanım ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgi verilmemiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl...
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, yatırım hesabım olduğu gerekçesiyle 7 Ocak 2026 tarihinde “yatırım hesabı ücreti” adı altında 395 TL tutarında usulsüz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Aynı ücretin yılda iki defa kesildiği bilgisi verilmiştir ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu ...
Yapı Kredi’de mobil uygulama üzerinden açtığım yatırım hesabımdan, 13.01.2026 tarihinde “hesap bakım ücreti” adı altında 405,81 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar, hesaba giren paradan otomatik olarak tahsil edilmiş durumda ve bakiyem daha yüksek olsaydı daha fazla kesinti yapılacağı izleni...
Yapı Kredi mobil şubemde bulunan yatırım hesabımda, 7 Ocak 2026 tarihinde 395.000 TL tutarında, “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde görünen bir kesinti olduğunu bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesab...
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan yaklaşık son iki senedir, her altı ayda bir olmak üzere, düzenli şekilde iznim ve onayım olmadan ücret kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 03.02.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 438 TL “yky hesabına aktarılan” şeklinde bir işlemle para çekildi. Daha önc...
Yorumlar