Yapı Kredi Nedensiz Bloke Ve Yetersiz Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşattı

Selen

Yapı Kredi Bankası

14 Ağustos 2025 22:37

964

Yapı Kredi Kozyatağı şubesinde bulunan vadesiz hesabımda bu ay boyunca günlük faiz amacıyla işlem yapıyordum. 12’sinde doğum ödemesi için kalan tutarı başka bir bankadaki Enpara hesabıma aktardım ve hesabı kapattım. Ancak ertesi gün, hiçbir açıklama yapılmadan ve resmi bir bilgilendirme olmadan Yapı Kredi’nin talebiyle Enpara hesabıma 140.000 TL bloke konuldu. Bu nedenle doğum için ayırdığım parayı bugün kullanamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu süreçte, cep telefonumdan bilmediğim numaralardan arandım, karşı tarafı duyamadığım için mail atılmasını rica ettim. Ancak resmi bir açıklama veya tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece talep açıldı, başka bir bilgi verilmedi.

Yapı Kredi’den, başka bir bankadaki hesabıma haksız şekilde bloke konulmasına sebep oldukları ve bu nedenle doğum paramı kullanamamamdan kaynaklanan maddi ve manevi zararımın telafi edilmesini, ayrıca sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Birikimime Bloke Kondu Paramı 4 Aydır Kullanamıyorum

Berkan

Yapı Kredi Bankası

01 Eylül 2025 17:44

3.501

Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bulunan paramı yaklaşık 4 ay önce günlük faiz hesabına aktardım. Toplamda 1.452.000 TL tutarındaki birikimim, ilk gün faiz işlemişken ertesi gün hesabıma bloke kondu ve o günden beri hiçbir şekilde parama erişemiyorum. Düğün arifemde tüm birikimimi bankada topladım ...

dugun-oncesi-birikimime-bloke-kondu-parami-4-aydir-kullanamiyorum-3.jpg

10 Yorum

Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Bilgi Verilmeden Bloke Kondu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tansu

Yapı Kredi Bankası

16 Ağustos 2025 01:52

659

Yapı Kredi müşteri numaram: 22971108. Akbank Manavkuyu Şubesi’nde bulunan 0827-0034363 numaralı vadesiz hesabıma Yapı Kredi tarafından 4 gündür bloke konmuş durumda. Hesabımda bulunan tutara erişemediğim için otomatik ödemelerimi, eğitim ödemelerimi ve günlük geçim ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. ...

Esnek Hesap Faiz Kesintisi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Utku

Yapı Kredi Bankası

02 Ekim 2024 13:52

6.477

Yapı Kredi Bankası bana sormadan, bildirimde bulunmadan, esnek hesap faizini kesim tarihi gününde hesabımdan tutardan az olduğu halde esnek hesap tutarından daha fazla tutar çekerek hem haksızlık yapmıştır hem de eksi bakiyeye düşürerek günlük faize işletmiştir. Müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum ...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda Bilgi Verilmeden Bloke: Sağlık Ve Düğün Hazırlıklarım Aksadı

Onur

Yapı Kredi Bankası

03 Kasım 2025 19:59

2.335

9 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Antalya Manavgat Demokrasi Bulvarı Şubesi’indeki vadesiz hesabıma, hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan 1.029.000 TL tutarın tamamına erişimim engellendi, mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Bu süreçte hem şube ile birebir görüşmeler yaptım ...

hesabimda-bilgi-verilmeden-bloke-saglik-ve-dugun-hazirliklarim-aksadi-1.jpg

Yapı Kredi Bankası Maaş Hesabıma Sebepsiz Bloke Kondu, Mağdur Edildim

Serdar

Yapı Kredi Bankası

12 Eylül 2025 13:07

2.571

Yapı Kredi’deki maaş hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke işlemi uygulanmıştır. Blokenin hangi tarihte ve hangi sebeple konulduğu tarafıma bildirilmemiştir. Hesabımda bulunan 18.000 TL tutarındaki maaşımın tamamı kullanılamaz durumdadır. Balıkesir’deki şubeye bağlı hesabım için müşteri hizme...