to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartından çektiğim taksitli nakit avansı çeker çekmez iptali için bankayı aradım işlem başlatıldı ama çekilen faiz ücreti geri hala yatırılmadı. Ne zaman yatırmayı planlıyorsunuz. Müşteri temsilcileri zaten süreçleri bilmiyorlar sürekli açıklama yapmak durumunda kalıyorum çözümsüz kalıyor
İptal işleminden sonra iade edilmesi gereken işlemi iade etmediler. Üstüne birkaç işlem daha yaptırıp ekstra ücret kestiler. Müşteri ilişkileri aradık ulaşamadık diye not almışlar ama arayan yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak çözüm talep etmek gerekiyor anladığım kadarıyla
%0 faizli masrafsız ilk müşterilere özel 15 bin nakit avans fırsatından yararlanmak istedim. Ancak nakit avansı çektiğim gün faiz yansıması nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini arayıp faizli ve masraflı bir nakte ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen ısrarla çekilen 15 bin nakit avansı iptalini ve ...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla taksitli nakit avans çektim. Bunun üzerinden 10dk içinde iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İptal etmediler. Her yere yazacağım çekilen parayı geri çekip iptal etmek bu kadar zor değil ama hizmet vermek...
Kredi kartımla yaptığım harcamayı taksitlendirdim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini istedim. İşlem iptal edildi ancak faizini yine de alıyorlar. Yapılmayan taksit için üç aylık faiz ödeyeceğim. Banka, aynı gün yapılan iptal için faiz iptali yapacaklarını söylüyor.
Yapı Kredi Bankası'ndan 09.12.2023 tarihinde yanlışlıkla taksitli nakit avans çekimine onay verdim. Aynı gün iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Aynı gün içerisinde iptali için talep açtırdığımdan dolayı ana parayı direkt kredi kartıma iade etti. Faizinin ise 24 saat içerisinde iade olacağını s...
Kredi kartı çıkarmam karşılığında faizsiz taksitli nakit avans sözü yerine getirilmedi. Müşteri temsilcisine defaatle sormama rağmen evet size tanımlanacak demesine rağmen verilmedi mağdur edildim. En kısa sürede kartımın iptal edilmesini edilmesini istiyorum. Kesinlikle Yapı Kredi Bankası ile artık...
Yorumlar