to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu akşam Yapı Kredi kartımdan 5.400 TL benden habersiz kullanıldı. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kart bende ve ben evdeyim. Ayrıca, 9 taksitli bu işlem nasıl yapılır diye soruyorum, bilgi yok. Harcama itirazında bulunduk. Sonucun 130 gün içerisinde belli olacağını söylüyorlar. Bakın, 130 gün. 600 bin limitli olan kartımı hemen fark edip kapattırdım. Şu an işlemi benim yapıp yapmadığım değerlendirilecek ve dört ay içinde geri dönüş yapılacakmış. Yapı Kredi'ye sorsanız 'hizmette sınır yok' diyorsunuz. Sınırsızlığı arşa çıkaracak bu nasıl müşteri parası koruma anlayışıdır?
Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan bilgim dışında 4 adet 500, 700, 500, 800 TL civarında harcamalar yapılmış. Daha sonra 74.999 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışılmış ancak kartımın böyle bir limiti olmadığı için çekilememiş. Bu tutarla ilgili mesaj gelince hemen kartın iptalini istedik....
Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 1966) bilgileri iznim dışında ele geçirilerek 22 Eylül 2025 tarihinde internet sitelerinde toplam 359 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşir. Gerçekleşmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcamalara itirazda bulu...
Yapı Kredi Bankası tam anlamıyla hayal kırıklığı. 23 Temmuz'da benim adıma yapılan 8.700 liralık harcama, benim bilgim olmadan gerçekleştirilmiş. Üstelik bunu tesadüfen fark ettim. Fark eder etmez harcama itirazında bulundum. İtirazım hala sonuçlanmadı. Yapı Kredi'yi aradığımda, paranın emanet olara...
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Hayatımda ilk defa bir harcama itirazında bulundum. Ve bu itirazım sonuçlandırılmış ama bana ne itiraz ettiğim ödeme geri iade edildi ne de bir sonuca ulaştı. Sonuçlandırılan itirazımın sonucu bana bildirilmeye bile tenezzül edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetle...
Yorumlar