Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Hisse Senedi Hesabında Yüksek Ve Anlaşılmaz Ücretler

23 Temmuz 10:03
1.061

Yapı Kredi bankası hisse senedi bakım ve komisyon ücreti saçmalığı


Yapı Kredi Bankasında hisse senedi hesabım var. Yılık iki kez hisse senedi bakım ücreti alıyor. Bazı bankalar hiçbir ücret talep etmezken ya da daha az bir ücret talep ederken maalesef Yapı Kredi bankası ortalamanın çok üzerinde hisse senedi bakım ücreti alıyor. Hisse senedi alım satımda komisyon kesiyor; bu da yetmezmiş gibi her 3 ayda bir de ilave komisyon ücreti kesiyor. Alım satım yaparken zaten komisyon ücreti kesiliyor 3 ayda bir niçin komisyon ücreti kesildiğini anlayamadım. Acil olarak bu konunun açıklanması gerekiyor...

Gelişme
Gelişme

10 Ekim 16:29

Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabımda, yaklaşık 2-3 ayda bir düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Son olarak bugün hesabıma 10.000 TL göndermeme rağmen, hisse senedi hesabıma 9.857 TL olarak geçti ve aradaki fark için hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde, belirli aralıklarla bu tür kesintiler yaşadım.

Bu konuyla ilgili daha önce şube ile görüştüm ve bana “Komisyon ücreti” gibi bir gerekçeden bahsedildi. Zaten hisse senedi alınırken komisyon ücreti kesiliyor. Bu kesintinin neye dayandığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgi verilmedi. Ayrıca, sözleşme veya ücretlendirme koşullarında böyle bir ücretin olup olmadığını da bilmiyorum.

Yapı Kredi’den, yapılan kesintilerin detaylı açıklamasını, ücretin sözleşmede yer alıp almadığına dair bilgi verilmesini, haksız kesintilerin iadesini ve bu tür ücretlerin kaldırılmasını talep ediyorum. Son işlemim bugün gerçekleşti ve hisse senedi hesap numaramın son dört hanesi 0474’tür.

Sorunun çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Keziban
23 Ocak 2024 10:13
3.017
1
Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

Haber Vermeden Sürekli Hesap Kesintisi Yapılıyor!

Mizgin
24 Temmuz 17:47
1.097
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Nihal
11 Temmuz 2024 16:56
2.688
Yapı Kredi Haksız Bakım Ücreti Kesintisi

Yapı Kredi'de Bilgilendirme Olmadan Kesilen Ücretler

Mehtap
03 Şubat 13:14
1.069

Kadriye
31 Temmuz 2024 12:37
8.045
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri