Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Hisse Senedi Hesabında Yüksek Ve Anlaşılmaz Ücretler

profile
23 Temmuz 2025 10:03
1.407

Yapı Kredi bankası hisse senedi bakım ve komisyon ücreti saçmalığı


Yapı Kredi Bankasında hisse senedi hesabım var. Yılık iki kez hisse senedi bakım ücreti alıyor. Bazı bankalar hiçbir ücret talep etmezken ya da daha az bir ücret talep ederken maalesef Yapı Kredi bankası ortalamanın çok üzerinde hisse senedi bakım ücreti alıyor. Hisse senedi alım satımda komisyon kesiyor; bu da yetmezmiş gibi her 3 ayda bir de ilave komisyon ücreti kesiyor. Alım satım yaparken zaten komisyon ücreti kesiliyor 3 ayda bir niçin komisyon ücreti kesildiğini anlayamadım. Acil olarak bu konunun açıklanması gerekiyor...

Gelişme
Gelişme

10 Ekim 2025 16:29

Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabımda, yaklaşık 2-3 ayda bir düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Son olarak bugün hesabıma 10.000 TL göndermeme rağmen, hisse senedi hesabıma 9.857 TL olarak geçti ve aradaki fark için hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde, belirli aralıklarla bu tür kesintiler yaşadım.

Bu konuyla ilgili daha önce şube ile görüştüm ve bana “Komisyon ücreti” gibi bir gerekçeden bahsedildi. Zaten hisse senedi alınırken komisyon ücreti kesiliyor. Bu kesintinin neye dayandığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgi verilmedi. Ayrıca, sözleşme veya ücretlendirme koşullarında böyle bir ücretin olup olmadığını da bilmiyorum.

Yapı Kredi’den, yapılan kesintilerin detaylı açıklamasını, ücretin sözleşmede yer alıp almadığına dair bilgi verilmesini, haksız kesintilerin iadesini ve bu tür ücretlerin kaldırılmasını talep ediyorum. Son işlemim bugün gerçekleşti ve hisse senedi hesap numaramın son dört hanesi 0474’tür.

Sorunun çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ocak 2024 10:13
3.017
1
Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

Haber Vermeden Sürekli Hesap Kesintisi Yapılıyor!

profile
24 Temmuz 2025 17:47
1.227
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2024 16:56
2.688
Yapı Kredi Haksız Bakım Ücreti Kesintisi

Yapı Kredi'de Bilgilendirme Olmadan Kesilen Ücretler

profile
03 Şubat 2025 13:14
1.069

profile
31 Temmuz 2024 12:37
8.045
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri