to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’de hesabım olmasına rağmen bankanın müşterisi değilim ve hiçbir şekilde onayım olmamasına karşın bugün hesabımdan 2.000 TL tutarında “Kişisel Güvence Sigortası” primi kesintisi yapılmıştır. Telefonuma “0001031005657847 no’lu Kişisel Güvence Sigortası poliçeniz 17-03-2026 tarihinde 2000 TL prim tutarı ile peşin olarak düzenlenmiştir” şeklinde mesaj geldi; ancak bu poliçeyi ben talep etmedim, hiçbir form doldurmadım, arama, SMS veya onay vermedim.
Hesabımın bağlı olduğu Ankara Sincan şubesinden yapılan bu işlemle ilgili olarak hem Yapı Kredi’yi hem Allianz’ı aradığımda, banka beni sigorta şirketine yönlendirdi, sigorta şirketi ise mesai saatlerinde arayın denilerek ve “yanlışlık olmuştur” denip adeta geçiştirilerek hiçbir çözüm sunmadı. Bilgim ve rızam olmadan hesabımdan para çekilmesini son derece hukuksuz ve kabul edilemez buluyorum.
İzinsiz açılan bu Kişisel Güvence Sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 2.000 TL tutarının gecikmeksizin aynı hesaba eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreci mahkemeye ve ilgili tüm yasal mercilere taşıyacağımı açıkça bildiriyorum.
2016 yılında Yapı Kredi Bankası üzerinden adım kullanılarak Allianz tarafından 'Bireysel Kişisel Güvence Sigortası' poliçesi açıldığını, bu poliçenin ise bilgim, talebim ve onayım olmamasına rağmen her yıl otomatik olarak yenilendiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Uygulamada 2017–2025 yılla...
Yapı Kredi Bankası’ndan geçen yıl kredi kullandığım sırada, Allianz moral destek poliçesinin zorunlu olduğu, aksi halde kredimin onaylanmayacağı belirtilerek bu poliçeyi imzalamak zorunda bırakıldım. Bu kapsamda poliçe için benden 1.000 TL tahsil edildi. 21.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan...
18 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi maaş hesabımdan, Allianz tarafından 1279575553 referans numaralı siber güvenlik poliçesi için 2.000 TL tutarında otomatik sigorta ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Bu poliçe ile ilgili öncesinde bana hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı; herha...
Yapı Kredi Bankası Gebze Şubesi’nden 26.12.2025 tarihinde 200006042583 numaralı kredi kullanırken, bilgim ve açık rızam dışında ye986953302 numaralı “Kredi Ödeme Güvencesi” sigortası düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 8.403,54 TL tutarında brüt prim tahsil edilmiştir. Kredi kullanım aşamasında si...
Yapı Kredi Erciş Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kartımdan, bilgim ve onayım dışında Allianz Sigorta üzerinden 'kişisel güvence sigortası' adı altında bugün 2.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını mobil bankacılık uygulamamdan fark ettim. Herhangi bir sözleşme, sesli onay ya da imza vermediğim ...
Yorumlar