Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankasının İş Bilmezliği

25 Haziran 2024 10:35
9.726

Hepsiburada internet sitesinden ihtiyacım olan ürünleri (100.000 TL) taksitli olarak almak amacıyla kurban bayramı öncesi Hepsiburada Premium Kredi Kartı başvurusunda bulundum. Yapı Kredi Bankasının tl Cart ve Kredi Kartı geldi, şifre oluşturdum ve sıra ürünü almaya gelince kredi kartının otomatik oluşturulan komik bir rakam olan 5.000 TL limitine takıldım. Limit artırmak için mobilden ve telefon hattından defalarca başvuruda bulunmama rağmen hepsi olumsuz yanıtlandı. Ben bir kamu çalışanı olarak limit artırım talebim neden olumsuz yanıtlanıyor? Limit artırmak için daha ne gibi kriterlere sahip olmak lazım anlamadım ki? Banka personeliniz Hepsiburada işin içinde olduğundan otomatik olarak 5.000 TL açıldığını ve olumsuz talebim üzerine 10 gün beklemem gerektiğini ve bu işlemlerin hepsinin ucunda bir bilgisayarın kararına bağlı olduğunu söylüyor. Siz bana limit açana kadar ürünlerin fiyatı 2 kat arttı bile... Akla mantığa hizmet etmeyen saçma sapan bu işleyişiniz yüzünden bir sürü zahmete girdim. Bankacılık nasıl yapılır müşteri nasıl kazanılır bilmiyorsanız gidin bilen bir bankadan öğrenin... Limit artırma mevzusunda bile müşteriyi mağdur ediyorsunuz...

Alper
26 Haziran 2024 14:34

"Tekrar yaptığım görüşmede kartı 5 6 ay kullanmam gerektiğini ve bu süreçte benim ödemelerimi gözlemleyeceklerini ondan sonra limit artırımına gideceklerini belirttiler." böyle saçma bir uygulamanız var madem insanlara baştan söyleyin Hepsiburada da insanlar taksitle ürün alacak diye, fiyatlar sanki her gün yerinde duruyormuş gibi... Sizin yüzünüzden 5 6 ay beklemesinler. Yapı Kredi bankasının bu saçmalığının içerisinde olmak istemediğim için açtırdığım tüm kartlarımı iptal ettirdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Besim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artırımı Taleplerim Neden Sürekli Reddediliyor

Besim
27 Ekim 12:17
2.081
kredi-karti-limit-artirimi-taleplerim-neden-surekli-reddediliyor-1.jpg

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Limiti Onaylandığı Halde Tanımlanmıyor

Denizcan
03 Ağustos 23:01
2.260
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Limiti Onaylandığı Halde Tanımlanmıyor

Bulut
23 Mayıs 2024 17:04
3.935
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Oğuzhan
19 Kasım 2024 12:59
1.192
Yapı Kredi Bankası Hepsiburadaword Kart Limit Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri