to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait Ecocard ve tl Platinum kartlarım üzerinden 30 Ocakta 5000 TL ve
21 Şubatta 27000 TL para çekildi ve rta turizm şirketine ödeme yaptım. Toplamda 64.000 TL’lik işlem gerçekleşti, bunun 32.000 TL’si bana ait. Ancak ilgili şirket turu düzenlemedi ve defalarca aramamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Bunun üzerine 1 Temmuzda bankanıza itirazda bulundum, 18 Temmuzda işleme alındı dendi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dosyam hâlâ incelenme aşamasında ve herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli çalıştığım bu kadar büyük bir bankanın bana yardımcı olmasını beklerdim. Etrafımdaki herkese yaşadıklarımı anlatıyorum hiç kimseye bu bankayı önermeyeceğim
Diğer başvurularda olduğu gibi, bana ait olan 32.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili dekont ve belgeler elimde mevcuttur.
Sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Haziran’da Yapı Kredi Worldcard’ımla yapılan 44.750 TL tutarındaki “rta Seyahat” harcamasına itiraz ettim. 21 Temmuz’da banka tarafından aranmışım fakat o an ulaşılamadığı için dosyam kapatılmış. 19 Ağustos’ta tekrar harcama itirazında bulundum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Şu anda do...
19.03.2025 tarihinde Worldcard’ımın (son dört hanesi: 4375) ile 65.000 TL ödeyerek rta Turizm’den 28.06.2025 hareket tarihli Orta Avrupa turu satın al...
2 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla turumbu adlı tur şirketinden 100.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak tur şirketi taahhüt ettiği turu düzenleyemedi ve para iadesi de yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Ger...
01.07.2025 tarihinde Yapı Kredi World Eko kredi kartımdan bilgim dışında online olarak 3800 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlemi hemen fark edip bekleyen provizyon aşamasındayken müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. O dönemde işlem ekranımdan kaldırıldı, fakat iki gün sonra aynı tutar...
16 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan 8.599 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. O gün bankayı aradığımda, işlemin provizyonda olduğu ve henüz itiraz başvurusu yapılamayacağı söylendi. 18 Temmuz’da tekrar arayarak itiraz başvurusu yaptım ve 21 Temmuz’da itirazım kabul e...
Yorumlar