Yapı Kredi Bankası Yurt Dışı Sağlık Sigortası İptal Talebim Reddedildi

10/09/2024 tarihinde yüksek lisans eğitimi için geldiğim İsviçre'de Allianz Sigorta şirketinin Türkiye şubesinden yurt dışı seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Sigortayı firmanın ortak çalıştığı Yapı Kredi Bankası'nın mobil internet şubesi aracılığıyla yaptım ve ücretini ödedim. Lakin daha sonra sigortanın yurt dışındayken yapıldığında geçersiz olduğunu belirten bir mail aldım. Söylediklerine göre ülke dışına çıkmadan bir (1) gün önce yapılması gerekiyormuş. Geçerli olması için. Ben de bu şartlarda geçersiz durumda olan poliçemin iptal edilmesini talep ettim ve ürünü satın aldığım uygulamadan iptal talebi oluşturdum. Şirkete de bununla ilgili bir mail attım. Sigortayı yaptıktan sadece 2 saat sonra oluşturdum bu iptal talebini. Fakat karşı taraftan bunun mücbir bir sebep olmadığını ve iptalinin yapılamayacağına dair bir mail aldım. Bu durumda soruyorum: Ödenilen bir hizmetin karşılığı verilmiyorsa, iptal etmek için bundan daha haklı bir sebep ne olabilir? Hizmetini almadığım bir şey için neden para vereyim? Madem yurt dışından satın alındığında geçersiz oluyor. Bu sigorta, o zaman neden satışı yapılıyor yurt dışındaki insanlara? Hizmeti verilmeyen ürünün parasına el koymak olmuyor mu bu? Satın alım esnasında neden yurt dışından alındığında geçersiz olacağına dair bir ibare yok? Geçerliliği olmayan bu poliçenin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.