Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücretinin Tamamının İadesi Talebim Reddedildi

Ekin

Yapı Kredi Bankası

29 Eylül 2025 16:07

245

26.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1004) ekstresine 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve geçtiğimiz döneme kadar taksitli alışverişlerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyordum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yarısının iade edilebileceği belirtildi ve tamamının iadesi talebim reddedildi. Ayrıca, yarısını kabul etmediğimde “siz bilirsiniz” şeklinde bir yaklaşım sergilendi.

Daha önce bu şekilde bir ücret iadesi talebim olmamıştı. Kartım halen açık ve kullanıma devam ediyorum. Yasal olmadığını düşündüğüm bu ücretin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Koşulsuz İade Talebim Reddedildi

Şeyda

Yapı Kredi Bankası

21 Ağustos 2025 10:06

815

11 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,50₺ yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin koşulsuz olarak iadesini talep ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak ayrıca mail yoluyla başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, ücretin iadesi için kartı belirli bir süre daha kullanmam gerek...

yillik-kart-ucreti-kosulsuz-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

3 Destek

Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

03 Ekim 2025 17:47

988

02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 3129) Eylül 2025 ekstresinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartımı herhangi bir ka...

2 Destek

Yıllık Kart Ücretinin Tamamı İade Edilmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ferhat

Yapı Kredi Bankası

15 Eylül 2025 09:49

1.050

14.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 7405) ekstresine 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece yarısı tarafıma iade edildi. Kartıma ait herhangi bir kampanya, otomat...

Yıllık Kart Ücretinin Tekrar Kesilmesi Ve İade Talebim Reddedildi

Haluk

Yapı Kredi Bankası

29 Ekim 2025 22:57

851

7.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,5 TL yıllık kart ücreti kesildi. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmıştım ve ücretin tamamı iade edilmiş, kartımı iptal ettirmemem için bir daha böyle bir durum yaşanmayacağı söylenmişti. Ancak bu yıl tekrar aynı ücret kesildi. Müşteri h...

2 Destek

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin Tamamının İadesini Talep Ediyorum

Sefa

Yapı Kredi Bankası

25 Eylül 2025 19:50

549

24.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 25.09.2025’te müşteri hizmetlerini aradım ve bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşmede, kartımda biriken puanlardan karşılanabileceği veya 6 ay boyunca kartı iptal ettirmemek koşuluyla yarı tutarın ...