Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor

Sinan · 2024-06-06T13:57:06+03:00

Mobil uygulama üzerinde kredi kartı limit artışını gerçekleştiremiyorum. Mevcut olan limitimi maksimum limit olarak gösteriyor. Uygulama üzerinden hata olduğunu müşteri temsilcisine bildirdiğimde, limit artışınız onaylanırsa mesaj ile bilgi gelecektir deyip 2-3 kere müşteri temsilcisi limit artırma başvurusu yapıp kredi puanımın düşmesine sebep oldu ve hâlâ limit artışı başvurusu yapalım diyorlar. Sorun çözen yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sinan

Yapı Kredi Bankası

6 Haziran 2024 13:579.565

Sinan

9 Haziran 2024 01:11

Herhangi bir düzelme veya geri bildirim almadım sanırım en iyisi bankayı değiştirmek hiç uğraşmadan

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Kredi Kartımın Limit Artış Talebi Dikkate Alınmıyor!

Taha

Yapı Kredi Bankası

30 Aralık 2023 17:455.677

Yapı Kredi bankasından aldığım kredi kartı elime ulaştı. Fakat limit artışını günlerdir gerçekleştiremiyorum. Müşteri hi...zmetleri ile görüştüm diğer bankalardaki kredi kartı ve müşteri limitlerimi düşürmemi söylediler. Dediklerini yapıp tekrar limit artışı talebi girmeye kalmadan mobil uygulaması lim...

Yapı Kredi Bankası Kart Limit Artırımı Reddi

Engin

Yapı Kredi Bankası

29 Ağustos 2024 11:251.070

Hafta başında iki farklı bankadan kredi kartımı kapattım. Sonrasında maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi kartım ile tatil ...alışverişi yapmak istedim, Chip Para avantajı için ve limit artırımı istedim. Ancak iki seferdir olumsuz yanıt aldım. Daha önce aynısını farklı bir bankada yaşadım, sorunu müşteri ...

Saatlerce Uğraştım, EFT Yapamadım!

Onur

Yapı Kredi Bankası

21 Temmuz 2025 23:104.225

Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan günlük işlem limitinin üzerinde EFT yapmam gerekti. Müşteri hizmetlerinin yönlendirme...siyle mobil uygulamadan limit artırımı yapmaya çalıştım. Sayısız denemede yüzümü tanımadığı için bir temsilciye bağlanmak üzere beklemeye başladım. Birkaç dakika bekleyip bağlanama...

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Minimum Ödeme Miktarı

Gökhan

Yapı Kredi Bankası

27 Temmuz 2023 18:243.095

Kredi kartı limitimi mobil uygulama üzerinden 25.000 TL'nin altına düşünmeme rağmen banka müşteri limitimi düşürmediği i...çin minimum ödeme tutarı %40 olarak kalmış ve ödemem gereken tutarın 2 katı benden talep edilmiştir. Çağrı merkezini aradığımda ise hesap kesimi yapıldığını ve ödeme tutarının deği...

Yurt Dışı İkametim Nedeniyle Kredi Kartı Limit Artışım İncelenmeden Reddediliyor

Erdem

Yapı Kredi Bankası

23 Eylül 2025 16:271.584

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitinin artırılması için hem mobil uygulama üzerinden hem de ş...ubedeki portföy yöneticim aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum. Ancak tüm başvurularım, herhangi bir değerlendirme yapılmadan ve gerekçe detaylandırılmadan, SMS yoluyla “yasal...