to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ım kapalı olmasına rağmen, harcama itirazım sonucunda 2.100 TL tutarındaki iadenin ana hesabıma aktarılmasını bekliyorum. İade işlemi kartım kapandıktan sonra gerçekleştiği için, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve artı bakiyenin ana hesaba yansıtılacağı bilgisini aldım. Ancak, aradan bir gün geçmesine rağmen tutar hâlâ ana bakiyeme aktarılmadı.
İade işlemini mobil uygulama üzerinden takip ediyorum ve bu konuda müşteri hizmetleriyle de talep oluşturdum fakat henüz sonuç alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve iade tutarının ana hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ıma, borcum olmadığı halde yanlışlıkla bakiye yüklemesi yaptım. İşlemi 4 gün önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak artı bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak bu süreçte bana herhangi bir çözüm sunulmad...
Yapı Kredi Worldcard’ımı 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden kapatmak için toplam borcumu ödedim. Sonrasında fazla ödeme yaptığım için artı bakiyemin iade edileceği söylendi, ancak provizyonda işlem olduğu gerekçesiyle birkaç kez aramak zorunda kaldım. Sonunda artı bakiyem iade edildi ve kartım kap...
5 Eylül’de Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden tamamen kapalı olan Worldcard’ıma 900 TL yatırdım. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmama rağmen, yatırdığım tutar hesabıma iade edilmedi. Görüşmelerimde sadece “mail açılacağı” söy...
Yapı Kredi Worldcard’ıma, bilgim dışında 25 Temmuz tarihinde 2000 TL’lik şüpheli bir işlem yapıldı. Bu durumu hemen bankaya bildirip harcama itirazı oluşturdum ve kartım iptal edilerek yenisi gönderildi. Ancak itiraz sürecim sürekli geciktiriliyor ve net bir sonuç alamıyorum. Daha önce de benzer bir...
Yıllardır Yapı Kredi bankasının kredi kartı müşterisiyim, işime yarar diye normal kullandığım kartın dışında Hepsiburada World kartta aldım fakat işe pek yaramadığı için neredeyse hiç kullanmadım. Bu nedenle kartı kapattım. Son aylarda hiç alışveriş yapmadığım için kapatırken gönlüm rahattı fakat ka...
Yorumlar