Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Bankası İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
11 Eylül 2025 16:07
601

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6036 ile biten Play kredi kartımdan, 10.09.2025 tarihinde iznim olmadan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmiş; ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği sunulmamıştır.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kredi kartı sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ancak bana böyle bir seçenek sunulmamış, onayım olmadan kart aidatı kesilmiştir. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı hükmüne göre, kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi gereğince geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği kesin hükme bağlanmıştır.

Bu yasal düzenlemeler kapsamında, kesilen yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin, yasal faizi ile birlikte ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve sorunun devam etmesi halinde bankanızla olan ilişkimi sonlandıracağımı belirtmek isterim. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 02:46
818
1
Vesile sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 11:41
1.172
1
Karaca sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 13:08
780

profile
01 Eylül 2025 14:37
652

profile
26 Şubat 2025 19:08
1.461
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri