Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Kredi Kartı Limit Arttırımı

Yapı Kredi Bankası tarafından kredi kartı limitim onayım alınmadan (daha önceden otomatik limit arttırmayı iptal etmiştim ve kredi kartı limitimi düşürmüştüm) 45.000TL'ye yükseltilmiş. Daha önceden 25.000TL'nin altındaydı. 25.000TL tutarı üzerindeki limitlerde, dönem asgari ödeme tutarı %40 olarak belirlenmiş. Ve gelen ekstre ile birlikte beklediğim ödeme tutarının iki katı ile karşılaştım ve bu beni bu ay oldukça zora soktu.

Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum, bu ay asgari tutarı ödersiniz ve tekrar kart limitini düşürürsünüz dediler. Güncel borç tutarım 25.000TL'yi geçtiği için limitimi de azaltmam mümkün değil. Bilgim dışında limitimin artırılması ve yasal prosedür hakkında bilgilendirilmediğim için şikayet birimine aktarır mısınız diyorum, aktarıyoruz diyerek ana menüye aktardılar. İvedilikle bu konunun çözümünü umuyorum.

Yapı Kredi beni bu şekilde zor durumda bırakıp sorumluluk almadığı için, ilk fırsatta bu bankadaki tüm borçlarımı kapattıktan sonra mevcut tüm hesaplarımı kapatacağım.