Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Kredi Faiz Oranlarıyla Müşteri Güveninin Sarsılması

17 Kasım 21:08
141

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma SMS yoluyla “özel oranda kredi” kampanyası mesajları gönderilmektedir. Mesajlarda belirtilen 1.99 faiz oranı ile kredi kullanabileceğim bilgisi verilmiştir. Ancak bankayı aradığımda, mesajda belirtilen oranın geçerli olmadığı ve kredi faiz oranının 3.89 olduğu tarafıma iletilmiştir. Bu durum, yanıltıcı mesajlarla sürekli karşılaşmama neden olmuş ve güvenimi sarsmıştır.

Kampanyadaki faiz oranından kredi kullanmak istemekteyim. Bankanın genel merkeziyle iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Yanıltıcı kampanya mesajlarının son bulmasını ve mesajda belirtilen orandan kredi kullanımı hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kredi Mesajı Ve Başvuru Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Gökhan
26 Eylül 19:32
470

Yanıltıcı Kampanya Mesajlarıyla Müşteri Hayal Kırıklığı

Cem
20 Ekim 22:08
161
yaniltici-kampanya-mesajlariyla-musteri-hayal-kirikligi-2.jpg
yaniltici-kampanya-mesajlariyla-musteri-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Mesajlarla Promosyon Hakkında Yanlış Bilgilendirme

Mustafa
05 Ağustos 23:46
3.913

Kredi Teklifleriyle Yanıltıcı SMS Gönderilip Başvuruların Nedensiz Reddedilmesi

Kadir
21 Ağustos 17:17
739

Kampanya Mesajındaki Faiz Oranı İle Uygulamadaki Oran Farklı Çıkıyor

Cafer
20 Ekim 22:47
310
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri