Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayliny sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Müşteri Önünde Azarlanmak Ve Saygısız Davranış

profile
22 Kasım 2025 17:35
1.308

22.11.2025 tarihinde saat 16.45–16.50 civarında İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Ambar mağazanıza alışveriş için girdim. Mağaza girişinde askıda duran bir ceketi almak istedim, yanında da ayna vardı. Hafta sonu nedeniyle mağaza çok kalabalıktı, kabinlere ulaşmak oldukça zordu. Bu yüzden beden sıkıntısı yaşamamak için ceketi ayna karşısında üzerimde görmeyi bekliyordum.

Bu sırada görevli tezgahtar, mağazada yaklaşık 20 kişinin bulunduğu bir ortamda, yüksek ve azarlar bir ses tonuyla “Burada deneme yapamazsınız, etrafı toplamaktan bıktım, atıp gidiyorlar” şeklinde bir ifade kullandı. Herkesin içinde bu şekilde bağırılması ve azarlanır gibi konuşulması benim için son derece rahatsız edici ve incitici oldu. Ardından ceketi hemen yerine asmamı söyledi ve ürünü askıya geri asana kadar gözleriyle beni takip etti. Bu davranış karşısında kendimi çok kötü hissettiğim için almayı düşündüğüm üründen vazgeçip mağazadan çıktım.

Müşterilere karşı bu tür saygısız ve kırıcı bir üslubun markanızla bağdaşmadığını düşünüyorum. O gün görevli çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve özellikle mağaza müdürünün benimle iletişime geçerek hem yaşanan olayla ilgili bilgi vermesini hem de bu davranışın tekrarlanmaması için ne yapılacağını açıklamasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ambar Mağazasında Yetersiz Oturma Alanı Ve İlgisiz Çalışanlar

profile
20 Ağustos 2025 21:24
1.716
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Nisan 2025 23:47
2.333

Mağaza Çalışanının Kaba Uyarısı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

profile
17 Ekim 2025 18:27
1.435
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının Saygısız Ve Aşağılayıcı Davranışları Nedeniyle Alışveriş Deneyimimin Olumsuz Geçmesi

profile
07 Kasım 2025 17:33
1.324

profile
20 Eylül 2025 12:48
1.242
Mağazada Yaşanan İlgisizlik Ve Kaba Davranış Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru