to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayı içerisinde Yapı Kredi bankasının Setur Worldpuan kampanyasına online kanal üzerinden başvuru yaparak kayıt oldum. Sonrasında 30 Haziran tarihinde Setur sitesi üzerinden 153.900 TL tutarında tatil alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre tarafıma 7500 TL değerinde worldpuan yüklenmesi gerekiyordu, fakat yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde (telefon kayıtlarında da mevcuttur ve ulaşılabilir) tüm şartları yerine getirdiğimin görüldüğü halde sistemde uygun harcama görülmediğini bildirdiler. Talebim üzerine inceleme yapılmasını istedim. Yapılan incelemede kampanya şartlarında hangisini sağlayamadığım ile alakalı bir bilgi verilmeden uygun harcama olmadığı için talebinize olumlu yanıt veremiyoruz diye bir cevap aldım. Tüm başvuru ve alışverişi online kanallar ile yaptığım için kayıtlarda da rahatlıkla tespit edilebilir. Acilen ilgili tutarın tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
Setur ile Yapı Kredi'nin worldpuan kampanyasına tüm şartları sağlayarak katıldım. Setur 'da Yapı Kredi pos makinesinde Koç Ailem kredi kartıyla ödeme yaptım ama taahhüt edilen 2.500 liralık puan yüklenmedi. Yazılı ve sözlü olarak 8 kez başvuru yaptım. Tel ile aramamda haklı olduğum, yazılı başvuru y...
Yapı Kredi World Business kartımla Eylül ayında 15.000 TL harcama yapmam durumunda 1.500 TL Worldpuan kazanacağım belirtilmişti. Kampanya koşullarını yerine getirdim ve toplamda 15.000 TL harcama yaptım. Ancak vaat edilen puanlar kartıma yüklenmedi. Bu süreçte Ekim ayı boyunca defalarca müşteri hiz...
11.02.2025 saat 19:38 Yapı Kredi kartım ile Setur firmasından 87599.99 TL bu işlemi sanal pos ile yaptım. İş yeri no:6797162366 Terminal no:67619431 Banka ref no:6203550729 Ve bu işlem öncesinde World mobilden yurt dışı tur rezervasyonlarında geçerli 70.000-119.999 TL arası harcamaya 5000 TL worldpu...
11.02.2025 saat 19:38 Yapı Kredi kartım ile Setur firmasından 87599.99 TL bu işlemi sanal pos ile yaptım. İş yeri no:6797162366 Terminal no:67619431 Banka ref no:6203550729 Ve bu işlem öncesinde World mobilden yurt dışı tur rezervasyonlarında geçerli 70.000-119.999 TL arası harcamaya 5000 TL worldpu...
Yorumlar