to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Banka Araması Sonrası Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebim
16.12.2025 tarihinde saat 09:57’de 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını ve bir anket için aradıklarını belirtti. Konuşma boyunca benden özellikle “evet” kelimesini almaya yönelik, son derece yönlendirici sorular sorulduğu için aramayı oldukça şüpheli buldum.
Görüşme sırasında hiçbir şekilde müşteri numaramı, kart bilgilerimi, T. C. Kimlik numaramı ve buna benzer kişisel veri niteliğinde herhangi bir bilgiyi paylaşmadım. Ayrıca başka bir bankada hesabım olup olmadığı da soruldu. Bu aramanın Yapı Kredi ile resmi bir bağlantısı olmadığını, adım kullanılarak yapılmış olabilecek bir girişim olabileceğini düşünüyorum. Hakkımda bu arama üzerinden doğabilecek herhangi bir işlem veya sorumlulukla ilgili hiçbir suçlamayı kabul etmiyorum.
Görüşmeden sonra Yapı Kredi’nin yetkili kanallarını arayarak durumu ilettim ancak bu numaranın resmi bir arama olup olmadığı konusunda net bir cevap alamadım. 0216 709 05 75 numaralı hattan yapılan bu aramanın detaylı biçimde araştırılmasını ve bu numaranın veya benzeri numaraların banka ile herhangi bir resmi bağlantısı olup olmadığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Bu numaradan veya benzeri numaralardan tekrar aranmak istemiyor, güvenliğim açısından gerekli tüm tedbirlerin alınmasını rica ediyorum. İleride yaşanabilecek olası sıkıntı ve zararlara karşı bu beyanımın da dikkate alınmasını talep ederim.
