to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim çözüldü teşekkür ediyorum"
14/09 tarihinde Sefaköy Armoni Park AVM'den yatırmış olduğum 9950 TL paramı yaklaşık 3 iş günü, toplam 5 gündür sayın Yapı Kredi Bankası hesabıma yatırmamış bulunmaktadır. Konu ile alakalı birçok kez iletişim merkezini aramamıza rağmen sayım olmadı telkinleri hoş olmamıştır. İvedi şekilde konuyu çöz...
03.05.2024 Cuma günü Sefaköy i̇nönü Yapı Kredi ATM'sine miktarını maalesef bilmediğim para yatırdım. Ancak param sayılırken ATM' de sıkıştı ve ATM tarafından parama el konuldu. Konu ile ilgili bildirimimi bankaya derhal yaptım ve 13765367 referans no.lu kayıt oluşturuldu. Bugün 11.05.2024 Cumartesi ...
Yapı Kredi'den mobil banka genç hesabımı açmıyorlar. Başka kişilerin genç hesabı mobil bankada var ancak bizim buradaki Yapı Kredi şubesi 'çocuk' diye açmıyor. İstanbul Sefaköy Yapı Kredi şubesinde hesap açılması için yardımcı olabilir misiniz? Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim.
Tam dört gün önce kimlik bilgisi değişikliği için başvuruda bulundum, ancak hâlâ sisteme işlenmedi ve eski soyadım görünüyor. Yapmam gereken bir başvuru var ve kimlik, kart bilgilerim eşleşmediği için sistem kabul etmiyor. Tabii ki Yapı Kredi bunu sisteme işleyene kadar başvuru sürem dolacak. Ayrıca...
Yapı Kredi Sefaköy Şubesi müşterisiyim. Yaşadığımız bir sıkıntıdan dolayı mesaj yoluyla Yapı Kredi Sefaköy Şubesindeki M**** N** Hanım'a ulaşmam gerektiği söylendi. Sabah'tan beri Yapı Kredi Sefaköy Şubesini 40 defa aradım; ne M**** N** Hanım'a ne de diğer müşteri temsilcilerine ulaşabildim. Eğer ba...
Ben harun s**, 4378945**** t. C. Numaralı Akbank Yeşilköy şubesinde maaş hesabımdan 1,5 yıl önce kapattırdığım Yapı Kredi Bankası ***********0844 numara ile biten karta yanlışlıkla ödeme talimatı girdiğim iddia ediliyor. Hesabımdan 04.12.2023 tarihinde saat 07:02'de 1.590,00 TL (bin beş yüz doksan T...
Yapı Kredi Bankası'nın Sefaköy şubesine yaklaşık 6 ay önce emekli aylığımı taşıdım. Aylardır alınmayan EFT ücreti bu ay alınmaya başlandı. Müşteri hizmetleri, şubeyi aramamı ve onların bu durumu çözebileceğini söyledi; ancak şube telefonlarına ulaşamıyorum. Maaş müşterisi olmadığım bankadan bile EFT...
YKB Sefaköy şubesinde beş banko olmasına rağmen iki kişi işlem yapıyor, üç memur oturuyor. 'Neden sıradan almıyorsunuz?' dediğimde 'Sistem otomatik' diyorlar. Keyfi şekilde bekletiyorlar. Şikayetçiyim. Her zaman iki-üç memur boş duruyor. Arkalarındaki slogan ise 'Hizmette sınır yoktur'.
Yapı Kredi Bankası adıma yatan emekli maaşımı yok etti. 10 gündür bizi her türlü mağdur ediyor. SGK tarafından 23.10.2023 tarihinde Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi şubesine yatırılmış olan 8058 TL emekli maaşımı resmen alıkoyuyor. 80 yaşındaki kadını on gündür yapılacak ne kadar zulüm ne kadar...
Yapı Kredi İstanbul Sefaköy şubesinde maaşlı müşterileri olmama rağmen 1 saatten fazla beklettiler. Ticaret Bakanlığına şikayet ettim. Gişedeki personel ile görüşüyorum yapacak bir şey yok diyor. Banka müdürü aradan almaya çalışıyor. Sistem çökmüş. Elimde video görüntü var.
Yapı Kredi İstanbul Sefaköy şubesinden aldığımız pos cihazını kapatmamıza rağmen bakım parası kesiliyor. Pos cihazını kapatın diye birkaç defa başvuruda bulunduk ama başvurumuzu söylediğimiz an telefonu kapatıyorlar. Müşteri hizmetleri asla telefona bakmıyor
1,5 senedir Yapı Kredi Bankası iş yeri posu kullanıyorum, bir sıkıntı olmaz diye hesabıma bakmamıştım. Sonra hesabıma baktığımda ise kümülatif satıştaki rakamla banka hesabındaki rakamın uyuşmadığını gördüm. Hiçbir şekilde bankadan para çekmediğim halde kümülatif satıştaki rakamın yarısından daha az...
15.06.2023 tarihinde, saat : 10.25 da İstanbul. Aydın Üniversitesi, Florya kampüsü, d Blok, 4. Katta, Yapı Kredi Bankasına ait 103 865 no.lu ATM de, aynı bankanın Sefaköy Şubesindeki hesabıma para yatırmaya gittim. Para haznesine;ilk seferde, 4.400,00 TL. Yatırdım. İlave para bölümüne basıp, ikinci ...
Mayıs 24 2023 İstanbul Küçükçekmece Sefaköy söğütlüçeşme Mahallesi Yapı Kredi 106124nolu ATM de yapmış olduğum işlem sonucu ATM de param sıkıştı 13_15bin arası param sıkışma sonucu işlemim tamamlanmamıştır. Defalarca müşteri hizmetleri aramama rağmen aciliyetten para ihtiyacı olduğumdan dolayı yardı...
Yapı Kredi Sefaköy i̇nönü şubesi. Birden fazla ve farklı zamanlarda tecrübe edindiğim kadarıyla. Hem vezneler yavaş çalışıyor hem de vezne sayısı 2 olarak aşırı yetersiz. Yarım saatte ortalama 1 vezne 2 tane işlem alıyor. Para çekme vb. Gibi basit işlemler bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüy...
Telefon bankacılığından hesap açılışı yaptım (07/04/2022) sözleşme ve kartın kurye yönlendirdiler. 10/04/2023 tarihinde kurye adreste kimsenin olmadığını beyan edip kartı şubeye yollamış fakat adresimdeki apartman bize ait olduğu için kimsenin adreste olmamasının imkanı yok. Aile apartmanı 20 kişi b...
