Yapı Kredi Bankası provizyon sorunu

Pegasus üzerinden bugün için Ankara–Cidde uçuşu için aldığımız 3 adet biletin check‑in işlemleri sırasında, Pegasus adın...a işlem yaptığını söyleyen EMS Seyahat Tur Sivas isimli bir firmayla muhatap olduk. Check‑in işleminin aslında ücretsiz olmasına rağmen, bu firma bizden bu işlem için 4.350 TL tale...

Apple Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 37.999 TL tutarında bir işlem yapıldı. İşlem 7 Mayıs tari...hinde öğleden sonra saatlerinde gerçekleşti. Bankamdan gelen harcama bildirimi üzerine bu işlemin bana ait olmadığını hemen fark ettim. İşlemi görür görmez yaklaşık 5 dakika içind...

Yapı Kredi ek kartımla Decathlon’un “1 saatte mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Viaport Decathlon mağazasından ...teslim almak üzere online olarak olta ve balıkçılık malzemeleri satın aldım. 2 Haziran 2026 günü saat 14.00 sularında yaptığım bu işlemde, ödeme aşamasında Yapı Kredi tarafından “k...

Yapı Kredi World kredi kartım ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. 31.05.2026 tarihinde saat 02:33 civarın...da, bilgim ve onayım dışında Hong Kong kaynaklı, her biri 810 TL tutarında art arda iki adet online işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziki olarak o sırada yanımda olmasına ve he...

Yapı Kredi World kredi kartımın hesap kesim tarihi 5 Mart olmasına rağmen, 5 Mart tarihinde yaptığım harcamalarımın bir ...sonraki döneme değil, mevcut döneme yansıtılmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugüne kadar hesap kesim tarihinde yaptığım harcamalar her zaman bir sonraki aya yansırk...

06.03.2026 tarihinde saat 22.56’da Yapı Kredi’ye ait, sonu 1256 ile biten World Gold kredi kartıma HepsiPay *Hepsiburada... açıklamasıyla 69,90 TL tutarında provizyonda bekleyen bir işlem yansıdı. Bu işlem bana ait değildir; o anda Hepsiburada veya HepsiPay üzerinden herhangi bir alışveriş, üyelik ya d...

Yapı Kredi Bankası kredi kartım ile, eşimin Trendyol hesabı üzerinden 20.01.2026 tarihinde ayaklı ayna siparişi verdim. ...Ürün 101592218419 numaralı teslimat numarası ile kargolandı. Kuryenin ürünü gece saat 23:30 gibi son derece uygunsuz bir saatte teslim etmek istemesi nedeniyle ürünü teslim almadık...

10.02.2026 tarihinde Zonguldak’ta Getir Büyük üzerinden yaptığım market alışverişinin ödemesi sırasında uygulama ekranın...da sistem hatası uyarısı aldım. Ödeme başarısız göründüğü için “tekrar ödeme yap” seçeneğine tıkladım ve alışverişimi bu şekilde tamamladım. Daha sonra Yapı Kredi banka kartımı kon...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borç tutarımda yaşanan ciddi bir sistemsel tutarsızlık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 28....01.2026 tarihinde 1853706248 kayıt numarası ile bankaya başvuru yapmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığı ekranlarında kredi kartı borcum 33...

26.01.2026 tarihinde saat 21.10 civarında TEB hesabımdan BKM Express /CebTeb üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartıma ...4.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem ekranında “işlem başarılı” ibaresi görünmesine rağmen bu tutar ne TEB hesabımda ne de Yapı Kredi kredi kartı hesabımda görünmem...

Quick Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortasını 30.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası 31.12.202...5 tarihinde 39.629,92 TL tutarındaki iadenin Yapı Kredi Bankası’ndaki sonu 7967 ile biten hesap kartıma gönderildiği bilgisi ve dekontu Quick Sigorta tarafından tarafıma iletildi. ...

04.12.2025 tarihinde Trip.com üzerinden World kredi kartımla yaptığım işlemde, Yapı Kredi’den tarafıma gelen SMS’te 103....775,93 TL olarak bilgilendirme yapıldı ve ben bu tutarı onayladım. Ancak aynı işlem, kredi kartı hareketlerimde 106.856,67 TL provizyon olarak görünmektedir. Yani SMS ile onayladığ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımla Mars Games firması üzerinden 99,99 dolarlık ödeme yapmak istedim.... Bu tutar daha önce iki kez sorunsuz bir şekilde çekilmesine rağmen, dünden bu yana yaptığım ödemeler provizyona düşüyor, internet şubesinde ilk bir dakika kadar görünmesine rağme...

12.11.2025 akşamı Antalya Alanya bölgesinde Hop UC2FU model elektrikli scooterı kullandım. Kullanım sonrasında, Yapı Kre...di banka kartımdan 90 TL provizyon ücreti çekildi. Ancak bu ücret halen banka kartıma iade edilmedi. Uygulamaya 0531********35 numaralı telefonum ile kayıtlıyım ve yetkililer geçmi...

Manuka’dan aldığım gömleği iade ettim ve 7 Ağustos’ta iade işleminin tamamlandığına dair hem bilgilendirme hem de iade p...rovizyon kodu aldım. Sipariş numaram: 311478196590017251. Alışverişimi Hepsipay üzerinden Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutar...

06.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 2137 TL tutarındaki telefon faturamı ödedim. Ancak hesap hare...ketlerimi kontrol ettiğimde, faturanın dışında 74 TL işlem ücreti olmak üzere toplamda 2211 TL tutarın provizyonda olduğunu gördüm. Diğer bankalarda bugüne kadar hiçbir fatura ödem...

02.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'nın bireysel emeklilik biriminden arandığımı düşünerek, telefondaki kişiye istem...ediğimi belirtmeme rağmen başvurumun olduğunu ve iptal edilmesi gerektiğini söylediler. O sırada gelen SMS kodunu okumadan paylaştım ve mobil uygulamadan gelen bildirimi de onaylad...

07 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09242783521910861 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal edilen siparişi...n tutarı 1.886,19 TL’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen bu tutar Yapı Kredi kredi kartımda hâlâ “bekleyen provizyon” olarak görünmektedir ve henüz iade gerçekleşmedi. İlk defa bö...

5 Ağustos 2024'de Worldcard’ımla Wert üzerinden yaptığım 16.929 TL tutarındaki alışverişte, 6 gündür bekleyen bir proviz...yon görünmektedir. Ayrıca, aynı işlemin onayım olmadan iki kez yapılmaya çalışılması beni son derece rahatsız etti. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım v...

08.08.2025 tarihinde saat 01.31’de Yapı Kredi Bankası’na ait 7423 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında Pazarama adlı... internet sitesi üzerinden 123.165,15 TL tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Banka tarafından aranmadım, sadece işlem yapıldıktan yaklaşık 45-50 dakika sonra mobil uygulama üz...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 6 Ağustos saat 01:15’te, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde “E-ticaret Sanal pos”... üzerinden bilgim dışında 177 TL, 177 TL ve 2 TL olmak üzere toplam 356 TL’lik üç farklı işlem yapıldığını fark ettim. Bu olay daha önce de başıma gelmişti; o zaman da yaklaşık 300...

Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan bilgim dışında yaklaşık 15.000 TL'lik şüpheli bir işlem yapıldı. Banka tarafın...dan arandım ve işlemin bana ait olmadığını belirttim. Mobil uygulamadan baktığımda bahsi geçen işlem bekleyen provizyonda görünüyordu. Daha sonra bankayı aradım, harcama itirazında...