Promosyon Güncellemesinde Eksik Ödeme Ve Havale Ücreti Sorunu

Neriman

19 Ağustos 2025 15:04

11.206

Merhaba, Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetim var. Banka promosyon güncellemesi hakkında Temmuz ayında müşteri temsilcisiyle 16.07.2025, 19.07.2025 ve 21.07.2025 tarihlerinde üç kez görüşme yaptım. Promosyon güncellemesi yapmak istediğimi belirttim. Maaşım zamsız tarifeden yatırıldığı için yeni zamlı maaşı beklersem, yatırılacak tutarın kesintiler hariç 20.500 TL olacağı özellikle belirtildi. Ancak 19.08.2025 tarihinde güncelleme hakkında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yatırılacak tutarın 13 bin küsur TL olacağı söylendi. Maaş zammı yapılıp fazla yatacak olan fark yerine daha az bir tutar yatırmak istiyorlar. Ayrıca maaş müşterisi olmama rağmen havale ve EFT ücreti alıyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyon Güncellemesi Sonrası Haksızlık Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Ziya

Yapı Kredi Bankası

05 Ağustos 2025 13:14

16.983

Merhaba, maaş müşterinizim ve 27 Temmuz 2025'te emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası'na taşıdım. Bana 27 bin TL promosyon alacağım söylendi. Dört gün sonra uygulama üzerinden bildirim geldi, promosyonun 29 bin TL'ye güncellendiği belirtildi. Müşteri hizmetlerini iki defa farklı kişilerle görüşerek arad...

promosyon-guncellemesi-sonrasi-haksizlik-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Yapı Kredi Bankası'ndan Promosyon Ve Kredi Kartı Sözlerinin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Ayşe

Yapı Kredi Bankası

21 Ağustos 2025 14:34

3.039

28.07.2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Kadıköy Şubesi’ne taşıdım. Banka tarafından bana 12.500 TL promosyon, 2 fatura talimatına 4.000 TL, mobil uygulama kullanımıyla 2.000 TL ve kredi kartı ile 1.000 TL harcama yapmam durumunda 4.000 TL olmak üzere toplamda 22.500 TL promosyon ödeme...

3 Destek

2 Yorum

Yapı Kredi Bankası Promosyon Artışında Çifte Standart!

Mustafa

Yapı Kredi Bankası

21 Ocak 2025 15:38

8.997

21/01/2025 saat 14:10'da promosyon artışı için Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri iletişim numarası olan 0850 222 0 444 üzerinden temsilci ile görüştüğümde, 15.000 TL promosyon hak edişimin olduğu, 2 yeni otomatik ödeme talimatı verirsem 2.500 TL daha artacağını, aynı banka üzerinden kredi kartı ...

Fevziye sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Promosyon Ödemesi Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

Fevziye

Yapı Kredi Bankası

02 Ekim 2025 15:07

4.713

Yaklaşık 1 ay 20 gündür Yapı Kredi’de emekli promosyon güncellemesi bekliyorum. Geçen yıl yaklaşık 15.000 TL civarında (ek ödemelerle birlikte) promosyon almıştım. Bu yıl ise kampanya kapsamında 25.000 TL promosyon almam gerekiyordu. Aradaki 12.100 TL’yi kendi hesabıma yatırdım, işlem hızlansın diye...

1 Destek

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Farkı Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Erdem

Yapı Kredi Bankası

25 Ağustos 2025 15:41

36.531

Yapı Kredi Bankası'na Temmuz ayında emekli maaşım yattıktan sonra promosyon için talimat vererek 3 yıllık anlaşma yaptım. Emekli maaşım 16.881 lira olmasına rağmen, işlem 14.000 küsur liradan yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem hatası olduğu söylendi ve Ağustos ayı maaşınız yattığında ar...

3 Destek

6 Yorum