to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik’te öğretmenlik yapmaktayım. Okulumuzun 2025 yılı ve sonrası için banka anlaşması kapsamında maaş müşterisi olarak Yapı Kredi’ye geçtik. 19.02.2025 tarihinde okulumuza gelen banka personelleri hesap açma ve kredi kartı başvuru işlemlerimizi yaptı. “Zaten maaş müşterisisiniz, kart aidatı olmayacak” denilerek Worldcard Platinum başvurum alındı ve bu beyan üzerine kartımı kullanmaya başladım.
Yakın zamanda bazı arkadaşlarıma kart aidatı yansıtıldığını duyunca ekstrelerimi kontrol ettim ve 18 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 1.085,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğini fark ettim. Yeni fark etmiş olsam da, bu tutarın bilgim ve onayım dışında, personelin aidatsız olacağını belirttiği bir kart için alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Banka personelinin verdiği yanlış ve yanıltıcı bilginin de bağlayıcı olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir puan yüklemesi veya benzeri bir telafi yöntemi istemiyorum. 18.08.2025 tarihinde çekilen 1.085,50 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve Worldcard Platinum kartımın bana söylendiği gibi geçmiş ve gelecek kullanımlarımda aidatsız olarak devam etmesini talep ediyorum. Eğer bu koşulları sağlayamayacaksanız, Yapı Kredi’yi kullanmak zorunda değilim, kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin, okulumuza gelen personelin verdiği söz de dikkate alınarak en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim. 08.07.2025 tarihinde kullandığım Worldcard’ıma 846,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, maaş müşterisi olmam nedeniyle kart aidatı alınmaması gerektiğini belirttim. Ancak temsilci, aidatın yansıtıldığını ve tamamını ödemem ...
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olmama rağmen, 7 Eylül 2025 tarihinde Worldcard’ımdan 846,50 TL, ek kartımdan ise 423,24 TL olmak üzere toplam 1.269,74 TL kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat iadesinin yapılmayacağını ve bu uygulamanın yasal olduğunu belirttiler....
2015 yılından bu yana Yapı Kredi Worldcard’ı aktif olarak kullanıyorum ve bankanın maaş müşterisiyim. 28.08.2025 tarihinde kartıma 846,50 TL aidat ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, aidat tutarının sadece %50’sinin iade edilebileceği belirtildi. Önceki yıllarda da benzer şekilde ke...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın maaş müşterisi olduğum için sözleşme gereği kredi kartı aidatı alınmaması gerekirken, 2025 Ocak ayında doğum iznimden sonra ücretsiz izne ayrılmam nedeniyle maaşım yatmadığı bir dönemde tarafımdan haksız şekilde kredi kartı aidatı kesilm...
Yapı Kredi Bankası’nda öğretmen olarak maaş müşterisi olarak hizmet almaktaydım. Kurumumun başka bir banka ile anlaşma yapması nedeniyle maaşım başka bir bankaya taşındı; ancak 06/03/2025 tarihine kadar Yapı Kredi hesabıma maaş ödemesi yapıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bu ayki hesap ekstresi...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 978 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 730 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.200 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 351 
Fon 45 
Harcama İtirazı 564 
Havale 771 
Hesap 2.559 
Hesap Açma 290 
HGS 110 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.993 
Kredi Kartı 14.951 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 547 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.571 
Para Yatırma 1.043 
Platinum Kart 168 
Play Kart 321 
Pos 387 
Promosyon 1.063 
Sanal Kart 36 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 307 
Taksitli Nakit Avans 401 
Temassız Ödeme 54 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 519
Yorumlar