to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı limitim 100.000 TL olmasına rağmen, müşteri tahsis limitim banka tarafından 700.000 TL olarak belirlenmiş. Bu durum, diğer bankalardan kredi kartı çıkarmamı veya mevcut kartlarımda limit artırmamı engelliyor.
Yapı Kredi mobil uygulamasında bu limiti değiştirme seçeneği bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aylardır bu sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Aynı sorunu Worldcard kullanan birçok arkadaşımın da yaşadığını biliyorum. Başka bir bankadan kart çıkaramamamız için kasıtlı olarak böyle bir uygulama yapıldığını düşünüyorum. Müşterinin elini kolunu bağlayan bu uygulamanın bir an önce düzeltilmesini ve müşteri tahsis limitimin gerçek kredi kartı limitime uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın (son 4 hanesi: 2693) limiti uzun süredir 5.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve standart yanıtlarla taleplerim sürekli reddediliyor. Müşteri ...
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kredi kartı kullanıyorum. Kartımı yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi düzenli şekilde, zamanında yapıyorum. Mevcut kredi kartı limitim 40.000 TL ve alışveriş ihtiyaçlarımı karşılamakta yetersiz kalıyor. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden top...
Yapı Kredi Worldcard başvurumda, yeni müşteri kampanyası ve Hepsiburada avantajlarından yararlanmak istediğim halde kredi kartı limiti verilmedi. Sadece kampanyaya dahil olmamam için limit tanımlanmadığını düşünüyorum. Diğer bankalardan limitimi düşürmem isteniyor; oysa yalnızca bir banka kartı kull...
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard'ı yaklaşık bir yıl önce Eyüpsultan Şubesi üzerinden edindim. Kartı özellikle Hepsiburada'da vade farksız 9 taksit avantajı nedeniyle kullanmak istiyordum. Ancak, kart limitim başta 40 bin tl iken şu anda 100 bin tl'ye yükseldi ve uzun süredir bu tutarda kaldı. Diğer ...
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitinin artırılması için hem mobil uygulama üzerinden hem de şubedeki portföy yöneticim aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum. Ancak tüm başvurularım, herhangi bir değerlendirme yapılmadan ve gerekçe detaylandırılmadan, SMS yoluyla “yasal...
Yorumlar