Yapı Kredi Bankası Mastercard sorun

Uzun süredir Yapı Kredi kartımı Masterpass’a ekleyemiyorum. Yapı Kredi sisteminde ve Masterpass hesabımda telefon numaram güncel görünmesine rağmen, Masterpass üzerinden işlem yaparken banka tarafından SMS gelmiyor ve bu yüzden kart ekleme sürecini tamamlayamıyorum. Daha önce eski telefon numarama ...

Eylül 2025’ten bu yana, Chippin uygulaması üzerinden ve diğer platformlarda Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Toplamda 6-7 kez farklı zamanlarda denememe rağmen, hiçbirinde kod ulaşmadı ve işlemimi tamamlayamadım. Bu sorunu yaşadıktan sonra Yapı Kredi müşt...

Yapı Kredi’ye ait tüm kredi kartlarımı Masterpass’e eklemeye çalıştığımda, doğrulama SMS’i asla ulaşmıyor. Numaram hem Masterpass’te hem de bankada doğru şekilde kayıtlı görünüyor. Aynı işlemi diğer bankalara ait kartlarımda sorunsuzca yapabiliyorum, sadece Yapı Kredi kartlarımda bu sorunu yaşıyorum...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. İlk başta bekleme süreniz 4 dakika dediler, sonra 5 dakika oldu. 15 dakika geçti ve şu an 4 dakika diyor. Bu nasıl hizmet? Siz iyi misiniz? Bu ne ya, hâlâ bekliyorum, 4 dakika diyor. Sizin yapacağınız hizmet buysa, bize bırakın bu işi.

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 0262 ile biten kredi kartım hakkında şikayetim var. Yapı Kredi Bankası üzerinden 21 Eylül 2023 tarihinde, 102 bin TL'lik harcama itirazında bulundum. Banka, karşı firmadan belge talep etmeksizin, bana bahis içerikli işlem diyerek 3 ay sonra işlemi almadıklarını bildir...