to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi maaş hesabımı kullanarak Eskişehir Sultandere’deki ATM’den yaklaşık 2 yıldır her para çekişimde ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Çektiğim tutara göre değişen bu ücretler, örneğin 1000 TL çektiğimde 25 TL olarak yansıtılıyor. Küçük tutarlarda da aynı şekilde ücret alınıyor ve bu durum her işlemde tekrarlanıyor. Hesabımda ücretsiz işlem hakkım olup olmadığını bilmiyorum, ancak maaş hesabı üzerinden yapılan işlemlerden bu şekilde sürekli ücret alınmasını haksız buluyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Haksız yere kesilen bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Eylül 2024 tarihinde saat 12.30 civarında Gaziantep Şahinbey’deki Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımla 10.000 TL para çektim. Ancak bu işlem sırasında hesabımdan 250 TL komisyon kesildiğini fark ettim. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım ve bu kesintinin ne...
6 Eylül 2025 tarihinde Şişli Kuştepe ’deki Yapı Kredi ATM’sinden maaşımı çekmek istedim. Günlük para çekme limitim 20.000 TL olmasına rağmen, ATM’den 20.000 TL’yi tek seferde çekemedim. Bunun üzerine iki defa 12.000 TL ve bir defa 6.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL çektim. Bu işlemler sonucunda h...
Yapı Kredi Bankası’nda 7746 ile biten hesabımdan, Eylül ayı boyunca yaptığım her EFT ve havale işleminde yaklaşık 12 TL ücret kesildi. Son bir ayda toplamda yaklaşık 60 TL kesinti oldu. Hesabımda hem emekli maaşı hem de otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu ücretlerin alınmasını anlamış ...
26 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Aydın/Efeler şubesindeki maaş hesabımdan, Muğla Ortaca’da iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. Hesabımın son dört hanesi 8824’tür. İlk işlemde 52,50 TL (50 TL + 2,50 TL), ikinci işlemde ise 210 TL çekim yaptım. Her iki işlemde toplamda yaklaşık 262,50...
15 Eylül sabah saat 8 civarında, Ankara Hipodrom Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi maaş kartımın son dört hanesi 8531 ile hesabımdan para çekmek istedim. ATM bana “önerilen tutar” olarak 20.000 TL sundu ve ben de bu tutarı çekmeyi kabul ettim. Ancak işlem sonrasında hesabımı kont...
Yorumlar